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Semplifica la tua vita con una soluzione end-to-end che permetterà a ogni team di raccogliere i dati dei clienti, ovunque e in qualsiasi momento, e di realizzare analisi approfondite e in tempo reale che possono essere usate per innovare i processi aziendali.
Qualità e sicurezza sono il nostro pane quotidiano!
Raccogli tutti i dati sui tuoi clienti in un solo strumento. Ottieni una visione completa del feedback: survey, social media, blog, chat, chiamate al call center, email e recensioni.
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Individua gli insight utili e rendili accessibili a tutta l’azienda permettendo a tutti i dipendenti di usare analisi predittive e prescrittive.
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Gestisci tutti i dati per ottenere insight e implementa un sistema di risposta, una strategia di close the loop interno e cambiamenti sistematici.
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Usa la Voce del Cliente per misurare costantemente i tuoi risultati. Puoi ottenere una visione completa della posizione della tua azienda collegando i risultati aziendali a un’analisi approfondita del feedback dei clienti.
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Prendi il controllo
Scegli la soluzione di cui hai bisogno Hai bisogno di una piattaforma end-to-end per ascoltare e far evolvere la tua azienda o uno strumento di analisi che si integri con tutte le applicazioni già esistenti?
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Dai un senso ai dati dei clienti
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