Metti i tuoi clienti al centro dei miglioramenti della tua azienda
Implementa un sistema di dashboard avanzate per comprendere appieno i tuoi clienti, in modo tale da prendere decisioni strategiche e tattiche e creare miglioramenti aziendali tangibili.
Usa visualizzazioni, controlli interattivi, markdown, drill-down e altre funzionalità per creare dashboard personalizzate. Permetti a tutti i tuoi dipendenti di spostarsi fra più grafici e funzioni per sviluppare un’analisi appropriata.
Nuovo supporto di business intelligence
Ottieni insight approfonditi in tempo reale
Accedi alle informazioni tradizionalmente associalte alle piattaforme BI per creare una risorsa di customer intelligence completa e potente. Presenta i dati principali dei clienti in dashboard flessibili, dettagliate e basate sui ruoli e crea presentazioni dal vivo per mettere in evidenza i KPI.
Dettagli granulari e proiezioni fruibili
Aumenta la visibilità degli insight
Crea dashboard avanzate e report che parlino e rispondano direttamente alle operazioni interne e alla strategia aziendale e scegli liberamente come modellare i tuoi dati con visualizzazioni interattive.
Processo end-to-end
Ottieni una visione a 360 gradi
Comprendi come influisce il sentiment del cliente sul ROI e collega il denaro e i dati agli aspetti chiave del customer journey.
Caratteristiche principali
Grafici interattivi
Trascina e rilascia campi, ingrandisci e rimpicciolisci dinamicamente sottoinsiemi di dati e visualizza anteprime immediate man mano che i tuoi dati prendono forma.
Avvisi basati su soglie
Crea e modifica avvisi in base alle soglie e invia email o notifiche su Slack.
Canvas
Integra il tuo brand e il tuo stile nella cronologia dei dati con loghi, colori ed elementi di design esclusivi.
Perfettamente sicuro
Accesso e controlli utente avanzati per invitare i membri del tuo team in determinati spazi e non in altri, dando loro accesso a contenuti e funzionalità specifici.
Interfaccia utente potente
Molti pannelli di visualizzazioni pronti per la rappresentazione live dei tuoi dati: aree, aree in pila, barre, barre in pila, linee, a torta, donut, treemap.
Rilevamento delle opportunità
La funzione di machine learning dello strumento di visualizzazione avanzata di sandsiv+ ti aiuta a rilevare le anomalie, anche quelle nascoste nei dati.
La soluzione europea nº1 per la Voce del Cliente
Un approfondimento su sandsiv+
Impara tutto ciò che devi sapere su come questa funzionalità fa evolvere la tua Customer Experience e inizia a usare la tua nuova piattaforma di customer intelligence.
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