Unterstützung von Unternehmen mit Voice of the Customer-Lösungen der nächsten Stufe

Zürich, Schweiz30. Januar 2023 – SANDSIV, ein führender Anbieter von CX- und Voice-of-the-Customer-Technologien über seine innovative Unternehmensplattform sandsiv+, gibt mit Stolz eine strategische Partnerschaft mit ELIS Innovation Hub (EIH) bekannt, einer zentralen Komponente des ELIS-Konsortiums, einem italienischen Ökosystem zur Förderung von Innovation und Unternehmensberatung. Dieser Meilenstein bedeutet einen transformativen Moment, der das CX- und VOC-Projektmanagement und die Beratung in ganz Italien stärkt.

Der ELIS Innovation Hub (EIH) ist ein Leuchtturm der Kreativität, der Unternehmen, Start-ups, Universitäten und Forschungszentren zusammenführt. Als Wegbereiter fortschrittlicher Produkte und Dienstleistungen integriert EIH strategisch digitale Technologien, um das Kundenerlebnis zu verbessern.

SANDSIV ist durch seine CX- und Voice-of-Customer-Expertise und die fortschrittliche Plattform von sandsiv+ einzigartig positioniert, um die digitale Entwicklungsstrategie von EIH zu stärken. sandsiv+ ermöglicht Unternehmen umfassende Einblicke in das Kundenverhalten, die Stimmung und die Präferenzen ihrer Kunden und erleichtert so eine aufschlussreiche Entscheidungsfindung.

Gemeinsam bieten SANDSIV und EIH italienischen Unternehmen modernste Technologie und umfassende Voice of Customer (VOC)-Dienstleistungen an, um die kundenzentrierte Landschaft geschickt zu navigieren und wesentliche Geschäftsergebnisse zu erzielen.

Der Schwerpunkt dieser dynamischen Zusammenarbeit liegt auf einem bevorstehenden Proof of Concept (POC), der für ein exklusives Konsortiumsmitglied maßgeschneidert wird. sandsiv+ ist bereit, seine analytischen Fähigkeiten zu entfalten und wertvolle VOC-Einblicke auf der Website des Unternehmens zu liefern. Darüber hinaus wird sandsiv+ eine zentrale Rolle in einem bahnbrechenden Projekt spielen, in dessen Mittelpunkt die Stimme des Mitarbeiters (Voice of the Employee – VOE) steht. Diese strategische Initiative unterstreicht nicht nur das Engagement von SANDSIV und EIH, innovative Projekte innerhalb des Konsortiums zu leiten, sondern unterstreicht auch ihr Engagement, sandsiv+ als robustes VOC-Tool nahtlos in ELIS zu integrieren.

Erleben Sie, wie die Spitzentechnologie von SANDSIV, verkörpert durch die sandsiv+ Plattform, und die Fähigkeit zur Zusammenarbeit eine globale CX-Revolution anführen: https://sandsiv.com/de/partnerprogramm/

Blitzlicht-Zitate:

Mirko Buonerba, Global Partnership Manager bei SANDSIV, betonte: “Unsere Partnerschaft mit ELIS Innovation Hub ist eine kraftvolle Konvergenz von Vision und Expertise. Durch die Zusammenführung der CX-Technologie von SANDSIV mit dem Innovationsengagement von ELIS werden wir eine transformative Lösung liefern. Dies verbessert die Kundenerfahrungen und versetzt Unternehmen in die Lage, mit Zuversicht durch die Märkte zu navigieren und ein nachhaltiges Wachstum zu fördern.”

Chiara Mattozza, Head of Business Consulting bei ELIS, erklärte: “Bei ELIS leben wir von der Einigkeit für gemeinsames Wachstum. Die strategische Integration von SANDSIV bedeutet einen großen Sprung. Mit ihrer starken italienischen Präsenz und Expertise bietet diese Zusammenarbeit einen unübertroffenen Vorteil – ein nahtloses CX-Tool, das auf die Bedürfnisse italienischer Unternehmen zugeschnitten ist. Das treibt Unternehmen zu Höchstleistungen an und definiert die Kundeninteraktion neu.

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Unternehmensprofile:

SANDSIV ist ein Innovationsführer für Unternehmenslösungen im Bereich Customer Experience Management (CXM). Mit seiner innovativen End-to-End-CXM-Softwarelösung versetzt SANDSIV Unternehmen weltweit in die Lage, differenzierte Kundenerlebnisse zu liefern und eine dauerhafte Kundenbindung zu fördern. Dank seines Engagements für Spitzenleistungen und Innovation konnte das Unternehmen sein Partnerprogramm erweitern und eine weltweite Präsenz aufbauen, die ständig wächst. | https://sandsiv.com/de

Der ELIS Innovation Hub (EIH) ist eine dynamische Kraft innerhalb von ELIS, einer italienischen Non-Profit-Organisation, die Bildung und Beschäftigung durch digitale Innovation revolutioniert. EIH konzentriert sich auf die Verbesserung von Kundenerfahrungen und nutzt Marktkenntnisse und Kundenprofile, um maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln. Unter der Leitung von Experten, darunter Produktmanager und Service-Designer, legt EIH den Schwerpunkt auf nahtlose Interaktionen, die auf Resonanz stoßen, und treibt so wirkungsvolle Innovationen voran. | https://www.elis.org/eih/

Media Kontakt:

Silvia Bellò
Digital Marketing Manager
silvia.bello@sandsiv.com