Unterstützung afrikanischer Unternehmen mit fachkundiger Beratung und Technologie für das Kundenerlebnis

Zürich, Schweiz – 17. Januar 2024 – SANDSIV, ein renommierter globaler Anbieter von KI-gesteuerter Technologie für Unternehmenslösungen im Bereich Voice of the Customer (VOC) und Customer Experience Management (CXM), gab heute die exklusive Partnerschaft mit Bespoke Experiences bekannt, einem in Botswana ansässigen Beratungsunternehmen, das sich auf CX-Strategie und -Transformation spezialisiert hat.

Diese dynamische Partnerschaft ist darauf ausgerichtet, Unternehmen in verschiedenen Sektoren, sowohl in der Privatwirtschaft als auch im öffentlichen Sektor, zu unterstützen, was letztendlich den Kunden und Bürgern zugute kommt. Bespoke wird die CX-Strategie und -Implementierung federführend vorantreiben und dabei ein breites Spektrum an Facetten wie Customer Relationship Management, Voice of the Customer-Programme, Customer Journey Management und mehr abdecken. Die Nutzung der hochmodernen Technologie von SANDSIV, sandsiv+, wird diese revolutionären Bestrebungen vorantreiben.

Durch den Einsatz von sandsiv+ können Unternehmen Kundenfeedback in strategische Erkenntnisse umwandeln, die über benutzerfreundliche Dashboards bequem zugänglich sind. Diese strategische Nutzung gibt Unternehmen und öffentlichen Einrichtungen fundierte Entscheidungsmöglichkeiten an die Hand und fördert nachhaltiges Wachstum.

Die Partnerschaft mit Bespoke Experiences ist ein bedeutender Meilenstein für SANDSIV, der das Partnerschaftsnetzwerk in Afrika stärkt und das unermüdliche Engagement für den Fortschritt und das Wachstumspotenzial der Region unterstreicht. Lesen Sie mehr auf Partnerprogramm.

Flash-Zitate:

Der Zusammenschluss mit Bespoke ermöglicht es uns bei SANDSIV, maßgeschneiderte Technologielösungen zu entwickeln, die genau auf die dynamischen Anforderungen von Märkten wie Botswana abgestimmt sind. Durch diese Partnerschaft sind wir in der Lage, maßgeschneiderte Dienstleistungen und Technologien anzubieten, die genau auf die lokalen Bedürfnisse abgestimmt sind, um außergewöhnliche und einflussreiche Kundenerfahrungen zu schaffen“, so Mirko Buonerba, Strategic Alliances Manager bei SANDSIV.

Ntsholetsang Ikgopoleng, Direktor von Bespoke Experiences, fügte hinzu: “Die Umsetzung von CX-Strategien für meine Kunden in Afrika ist nun nahtlos möglich. Die Integration der technologiebasierten Lösungen von SANDSIV in meine Beratungsleistungen demokratisiert den Zugang zu CX und bietet Unternehmen eine effiziente, benutzerfreundliche Plattform. Dank KI ist der Zugang für alle offen.

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Unternehmensprofilen:

SANDSIV ist ein Pionier im Bereich der KI-gesteuerten Customer Experience Management (CXM) Unternehmenslösungen. Mit seiner hochmodernen sandsiv+ CXM-Software versetzt SANDSIV Unternehmen weltweit in die Lage, künstliche Intelligenz für ein umfassendes Kundenverständnis und außergewöhnliche Serviceleistungen zu nutzen. Das unermüdliche Engagement des Unternehmens für Exzellenz und Innovation hat die Ausweitung seines Partnerprogramms und die Etablierung einer kontinuierlich wachsenden globalen Präsenz ermöglicht. | https://sandsiv.com/de

Bespoke Experiences ist ein aufstrebendes Beratungsunternehmen für Kundenerfahrungen mit Hauptsitz in Botswana. Das auf maßgeschneiderte Lösungen spezialisierte Beratungsunternehmen bietet Kunden aus verschiedenen Branchen maßgeschneiderte Kundenerfahrungsdienste an. Das Unternehmen setzt sowohl auf individuelle Expertise als auch auf Zusammenarbeit und hat sich zum Ziel gesetzt, die CX-Praktiken nicht nur in Botswana, sondern auch in der gesamten afrikanischen Region zu revolutionieren. | https://bespoke.co.bw/

Weitere Ressourcen:

Partnerprogramm

SANDSIV und CX Touchpoints

SANDSIV und The CX Group

Geschäftskontakte:

SANDSIV: partner@sandsiv.com
Bespoke Experiences: Ntsholetsang Ikgopoleng – ntsholetsang@bespoke.co.bw

Media Kontakt:

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Digital Marketing Manager
silvia.bello@sandsiv.com