Angetrieben durch Ihre Kunden
Sammeln Sie alle Kundendaten an einem einzigen Ort und verwandeln Sie sie in umsetzbare Erkenntnisse.
Ermöglichen Sie jedem Mitarbeiter im Unternehmen die Entwicklung grundlegender, fortgeschrittener und prädiktiver Analysen, um Probleme zu vermeiden und komplexe Geschäftseinblicke zu gewinnen, die Ihre neuen Produkte vorantreiben.
Datengesteuerter Ansatz
Messen Sie benutzerdefinierte Kategorien
Verstehen Sie den Status quo der Kundenzufriedenheit in verschiedenen Kategorien, um datengesteuerte Verbesserungen in verschiedenen Bereichen Ihres Unternehmens vorzunehmen.
Big Data – einfach erklärt
Entschlüsseln Sie die Bedeutung von Feedback
Verwandeln Sie Feedback in umsetzbare Erkenntnisse: Einstellungs-, Verhaltens- und Markteinblicke werden in Echtzeit verfügbar.
Chancen zum Handeln
Handlungen und vorausschauende Analysen ermöglichen
Verstehen Sie Trends, bevor sie sich entwickeln: Nutzen Sie alle möglichen Erkenntnisse, um zu verhindern, dass sich Kundenbedürfnisse zu Problemen entwickeln.
Wichtigste Merkmale
Big Data Analyse
Die Datenwissenschaft wird endlich für alle zugänglich: KI ohne Code macht Daten für alle Mitarbeiter verständlich.
Echtzeit
Schaffen Sie einen ganzheitlichen Überblick über die Zufriedenheit und das Potenzial jedes einzelnen Kunden, auf den Sie nahezu in Echtzeit reagieren können.
Verfahren zur Vorhersage
Nutzen Sie Feedback, um das Kundenverhalten vorherzusagen und klare Business Cases für CX-Verbesserungen zu erstellen.
Omnichannel
Verbinden Sie alle Ihre Kanäle und Quellen, um eine umfassende Analyse der gewonnenen Erkenntnisse durchzuführen.
Alles an einem einzigen Ort
Alle Analysen werden an einem einzigen Ort gesammelt, um Daten zu vereinheitlichen und die Customer Journey zu verstehen.
Geschäftsergebnisse
Durch eine umfassende und intuitive Ansicht können Sie Erkenntnisse direkt mit den Ergebnissen des Unternehmens verbinden.
#1 Europäische Voice of the customer-Lösung
Ein detaillierter Einblick in sandsiv+
Erfahren Sie alles, was Sie über diese Funktion wissen müssen, um Ihr Kundenerlebnis zu verbessern, und steigen Sie in Ihre neue Customer Intelligence-Plattform ein.
Erkunden Sie eine neue Funktion
Alleine stark
Zusammen unschlagbar
Beginnen Sie noch heute, mit sandsiv+ zu wachsen
