Unsere Kunden
Führende Versorgungsunternehmen
Vollständige Kundentransparenz
Ändern und anpassen
Lernen Sie von Ihren Kunden und finden Sie den richtigen Weg, um Ihre Dienstleistungen durch eine umfassende Feedback-Analyse weiterzuentwickeln.
Omnichannel-Kapazität
Erfüllen Sie die Anforderungen des digitalen Zeitalters
Verwalten Sie mehrere digitale Interaktionskanäle, um sich an jede Phase der Reise anzupassen, je nach den Präferenzen des Kunden und dem Betrieb des Versorgungsunternehmens.
Leicht zu integrierende Übersicht
Synchronisieren Sie alle Prozesse
Ermöglichen Sie den Kunden einen nahtlosen Weg durch alle Phasen ihres Erlebnisses, während der Zauber hinter den Kulissen geschieht, ohne dass sie es merken.
Federico Teveles – Research Analyst
Frost & Sullivan
sandsiv+ ist ein außergewöhnliches Produkt, weil es ein bewundernswertes Gleichgewicht zwischen Komplexität und Einfachheit herstellt und Unternehmen jeder Größe, geografischen Lage und Branche unterstützen kann.
Mit sandsiv+ das richtige Ziel treffen
Erfahrung mit einem Klick
Ermöglichen Sie Ihren Kunden eine schnelle und einfache Kontaktaufnahme mit Ihnen, so dass sie keine Zeit haben, über Ihre Wettbewerber nachzudenken.
Kontinuierliche Verbesserung
Implementieren Sie wiederholbare Prozesse, die das Verhalten an der Kundenfront ändern, um das Kundenerlebnis zu verbessern.
Eine neue Ebene der Innovation
Lassen Sie Ihre Kunden den bisherigen Weg vergessen und bieten Sie ihnen ein Start-up-Erlebnis mit Business-Qualität.
Die Bedürfnisse Ihrer Kunden
Gewinnen Sie durch eine umfassende Feedback-Analyse ein klares Verständnis für die Bedürfnisse und Präferenzen Ihrer Kunden.
Wichtige Erkenntnisse gewinnen
Messen Sie Ihr CX-Projekt anhand präziser KPIs mit Hilfe fortschrittlicher Analysen und Berichte.
Gute Messwerte regen zum Handeln an
Finden Sie den richtigen Messwert: Der Net Promoter Score gibt dem Unternehmen eine gemeinsame Sprache, um über Kundenloyalität zu sprechen.
International anerkannt
Beginnen Sie noch heute, mit sandsiv+ zu wachsen
