Unsere Kunden
Führende Reiseunternehmen
Ein neues Reiseerlebnis

Sind Sie bereit, phygital zu werden?

Bieten Sie ein nahtloses Kundenerlebnis, das den sich wandelnden Erwartungen über alle physischen und digitalen Berührungspunkte hinweg gerecht wird.
Behandeln Sie nicht alle Kunden gleich

Passen Sie Ihre Dienstleistungen an

Bieten Sie jedem Kunden das Erlebnis, das er sich wünscht, und passen Sie die Kanäle und Antworten auf seine Bedürfnisse an.
Einfaches Reisen, einfaches Verbinden

Omnichannel sein

Konzentrieren Sie sich darauf, wo sich Ihre Kunden aufhalten, und stellen Sie sicher, dass sie unabhängig davon, ob sie die sozialen Medien, E-Mail oder Telefon nutzen, die gleichen Erfahrungen machen und einen einheitlichen Zugang zu Informationen haben.
Voice of the Customer software sandsiv+
Federico Teveles – Research Analyst
Frost & Sullivan
sandsiv+ ist ein außergewöhnliches Produkt, weil es ein bewundernswertes Gleichgewicht zwischen Komplexität und Einfachheit herstellt und Unternehmen jeder Größe, geografischen Lage und vertikalen Ausrichtung unterstützen kann

Mit sandsiv+ das richtige Ziel treffen

travel

Weniger Zeitaufwand

Reduzieren Sie die Zeit, die Ihre Kunden benötigen, um mit Ihnen in Kontakt zu treten und konkrete Antworten auf ihre Bedürfnisse zu erhalten.
travel

Stärken Sie Ihr Team

Geben Sie CX-Daten in Echtzeit an Ihre Mitarbeiter weiter und richten Sie Prozesse, Abläufe und Verhaltensweisen auf Ihre kundenorientierte Kultur aus.
travel

Vorausschauende Ziele

Sammeln Sie Daten von all Ihren Kunden und nutzen Sie diese, um deren Verhalten und neue Trends vorherzusagen.
travel

All in one

Schaffen Sie die richtige Umgebung für ein hervorragendes Kundenerlebnis und sammeln Sie alle Daten auf einer einzigen Plattform.
travel

Passen Sie sich an Ihre Kunden an

Digitalisieren Sie alle Ihre Prozesse, um sich an die sich ändernden Verbrauchergewohnheiten und -erwartungen anzupassen.
travel

Junge Reisende

Verpassen Sie nicht die Gelegenheit, innovative Reisende anzusprechen. Entschlüsseln Sie die Bedürfnisse von Millennials und der Generation Z, indem Sie analysieren, was sie über Sie auf digitalen Kanälen sagen.
International anerkannt
Beginnen Sie noch heute mit sandsiv+ zu wachsen