Zúrich, Suiza – 30 de enero de 2023 – SANDSIV, proveedor líder de tecnología CX y Voz del Cliente a través de su innovadora plataforma empresarial sandsiv+, se enorgullece de presentar una asociación estratégica con ELIS Innovation Hub (EIH), un componente fundamental de ELIS Consortium, un ecosistema italiano dedicado a impulsar la innovación y la consultoría empresarial. Este hito supone un momento de transformación, ya que refuerza la gestión de proyectos y la consultoría de CX y VOC en toda Italia.
ELIS Innovation Hub (EIH) se erige como un faro de creatividad, uniendo empresas, startups, universidades y centros de investigación. EIH, pionero en productos y servicios avanzados, integra estratégicamente tecnologías digitales para enriquecer la experiencia del cliente.
Gracias a su experiencia en CX y Voz del Cliente, facilitada por la plataforma avanzada de sandsiv+, SANDSIV se encuentra en una posición única para reforzar la estrategia de evolución digital de EIH. sandsiv+ proporciona a las empresas información exhaustiva sobre el comportamiento, los sentimientos y las preferencias de los clientes, lo que facilita una toma de decisiones inteligente.
En un esfuerzo conjunto, SANDSIV y EIH ofrecen a las empresas italianas tecnología de vanguardia y servicios integrales de Voz del Cliente (VoC), navegando hábilmente por el panorama centrado en el cliente y logrando resultados empresariales sustanciales.
Esta dinámica colaboración se centrará en una próxima Prueba de Concepto (POC) personalizada para un miembro exclusivo del consorcio. sandsiv+ está preparado para dar rienda suelta a su destreza analítica, proporcionando valiosas perspectivas de VOC en el sitio web de la empresa. Además, desempeñará un papel fundamental en un proyecto innovador centrado en la Voz del Empleado (VoE). Esta iniciativa estratégica no sólo subraya la dedicación de SANDSIV y EIH a liderar proyectos innovadores dentro del consorcio, sino que también destaca su compromiso de integrar perfectamente sandsiv+ como una sólida herramienta de VOC dentro de ELIS.
Experimente cómo la tecnología de vanguardia de SANDSIV, encarnada por la plataforma sandsiv+, y su destreza colaborativa encabezan una revolución global de CX en https://sandsiv.com/es/programa-de-socios/.
Citas flash:
Mirko Buonerba, Global Partnership Manager de SANDSIV, ha destacado: “Nuestra colaboraciación con ELIS Innovation Hub es una poderosa convergencia de visión y experiencia. Fusionando la tecnología CX de SANDSIV con el compromiso de innovación de ELIS, estamos preparados para ofrecer una solución transformadora. Esto amplifica las experiencias del cliente y permite a las empresas navegar por los mercados con confianza, encendiendo el crecimiento sostenible“.
Chiara Mattozza, Directora de Consultoría de Negocio de ELIS, declaró: “En ELIS, prosperamos en la unidad para el crecimiento colectivo. La integración estratégica de SANDSIV supone un salto significativo. Con su fuerte presencia y experiencia en Italia, esta colaboración ofrece una ventaja inigualable: una herramienta CX sin fisuras adaptada a las necesidades de las empresas italianas. Esto impulsa a las empresas a sobresalir, redefiniendo las interacciones con los clientes“.
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Perfil de las empresas:
SANDSIV es líder en innovación en soluciones empresariales de Gestión de la Experiencia del Cliente (CXM). Con su vanguardista solución de software CXM de extremo a extremo, SANDSIV permite a las empresas de todo el mundo ofrecer experiencias de cliente diferenciadas y fomentar la fidelidad de los clientes a largo plazo. El compromiso de la empresa con la excelencia y la innovación le ha permitido ampliar su programa de socios y establecer una presencia mundial en constante crecimiento. | https://sandsiv.com/es
El Centro de Innovación ELIS (EIH) es una fuerza dinámica dentro de ELIS, una organización italiana sin ánimo de lucro que revoluciona la educación y el empleo a través de la innovación digital. Centrado en la mejora de las experiencias de los clientes, EIH aprovecha los conocimientos del mercado y los perfiles de los clientes para crear soluciones a medida. Guiado por expertos, incluidos gestores de productos y diseñadores de servicios, EIH da prioridad a las interacciones fluidas que resuenan, impulsando una innovación impactante. | https://www.elis.org/eih/
Contacto con los medios:
Silvia Bellò
Digital Marketing Manager
silvia.bello@sandsiv.com
