Zurigo, Svizzera – 29 aprile 2024 – SANDSIV, rinomato fornitore globale di tecnologia AI per soluzioni aziendali di Voice of the Customer (VOC) e Customer Experience Management (CXM), ha annunciato oggi la partnership esclusiva con CXarabi, rinomata per i suoi servizi di consulenza su misura per aziende di tutte le dimensioni. Questa alleanza strategica fonde la tecnologia all’avanguardia di SANDSIV con l’esperienza di CXarabi nel settore, promettendo strategie di trasformazione per le organizzazioni della regione MENA.
Con la recente apertura da parte di SANDSIV di un ufficio regionale a Riyadh, in Arabia Saudita, la partnership segnala un impegno dedicato a soddisfare le esigenze in evoluzione del mercato MENA. Insieme all’acume strategico di CXarabi, questa collaborazione mira a promuovere una crescita, un’efficienza e una soddisfazione dei clienti senza precedenti.
La partnership si basa sull’impegno per l’innovazione e l’eccellenza. Sfruttando l’intelligenza dei dati e le soluzioni pratiche, SANDSIV e CXarabi consentono alle aziende di sbloccare il potenziale non sfruttato, di semplificare le operazioni e di elevare le strategie di coinvolgimento dei clienti a nuovi livelli.
Oltre a ridefinire l’esperienza del cliente, SANDSIV e CXarabi mirano a stabilire un nuovo standard di eccellenza nella regione MENA e oltre. Unitevi a noi in questo viaggio di trasformazione per sbloccare nuove possibilità e tracciare una rotta verso un successo senza precedenti nel dinamico panorama della customer experience.
Per saperne di più: https://sandsiv.com/it/programma-partners/
Citazioni flash:
“Mentre sfruttiamo l’immenso potenziale del mercato MENA, la nostra presenza di un anno nella regione ci ha permesso di comprendere a fondo le dinamiche del mercato e di creare soluzioni tecnologiche su misura. La nostra partnership con CXarabi incarna questo valore, rafforzando il nostro impegno e aprendo la strada a innovazioni su misura e soluzioni pionieristiche“, ha dichiarato Mirko Buonerba, Strategic Alliances Manager di SANDSIV.
Chris Symiriotis, fondatore di CXarabi, ha aggiunto: “La tecnologia AI di SANDSIV, che raccoglie i feedback da vari punti di contatto e li traduce in operazioni commerciali attuabili, se combinata con i nostri servizi di consulenza, rappresenta una svolta per le aziende della regione MENA“.
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Profilo delle aziende:
SANDSIV è una forza pionieristica nelle soluzioni aziendali di Customer Experience Management (CXM) guidate dall’intelligenza artificiale. Attraverso il suo software sandsiv+ CXM, SANDSIV consente alle aziende di tutto il mondo di sfruttare l’intelligenza artificiale per una comprensione completa del cliente e un’erogazione di servizi eccezionali. L’impegno costante dell’azienda verso l’eccellenza e l’innovazione ha facilitato l’espansione del suo programma di partner e la creazione di una presenza globale in continua crescita. | https://sandsiv.com/
CXarabi è una società di consulenza di prim’ordine nell’area MENA, che fornisce servizi di valutazione CX online, benchmarking, certificazione ISO, nonché gestione e implementazione di programmi CX. Specializzata in analisi testuale e feedback dei clienti, offre alle aziende strategie attuabili e approfondimenti trasformativi. | https://cxarabi.com/
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