È tutto nella tua forza lavoro
La voce dei dipendenti (VoE) consente alla tua forza lavoro di esprimere liberamente opinioni, preoccupazioni, idee, lamentele, suggerimenti e prospettive ai leader e alla direzione.
Con sandsiv+ al tuo fianco, sfruttare la voce della tua forza lavoro non è mai stato così facile o così impattante.
Le persone al centro
Le 3 P
Oggi gira tutto attorno le 3 P: Persone, Profitto e Pianeta. Tra questi, i riflettori sono puntati sulle “Persone”, con aziende che lavorano per migliorare sia l’esperienza del cliente che quella del dipendente.
Persone & Carriere
Una ricetta per il successo
Perché la VoE è importante
La VoE è la bussola della tua organizzazione, che ti guida attraverso il complesso panorama del sentimento dei dipendenti. Ascoltando attivamente il tuo team, coltivi una cultura di fiducia e coinvolgimento mentre ottieni preziose intuizioni, alimentando il tuo percorso verso il successo.
Leggi il caso d’uso
Il meglio che ci sia
Approccio globale
Con sandsiv+, le aziende possono combinare la voce del cliente (VoC) e la voce del dipendente (VoE) perfettamente, acquisendo opinioni da entrambe le parti.
Questo approccio globale favorisce il successo aziendale, garantendo un ambiente lavorativo positivo.
Ascolta la VoC
Resta al passo con i tempi
La forza della VoE
Coinvolgimento
Cercare proattivamente e agire sui commenti dei dipendenti favorisce una cultura di proprietà e dedizione, portando a livelli più alti di coinvolgimento e produttività.
Cultura del lavoro
Valorizzare i punti di vista dei dipendenti e soddisfare le loro esigenze favoisce un ambiente di lavoro positivo e inclusivo—ideale per attrarre e trattenere i migliori talenti.
Creatività
Uno studio Gallup ha scoperto che le unità aziendali con un alto coinvolgimento raggiungono un aumento del 10% nelle valutazioni dei clienti e un aumento del 20% nelle vendite rispetto alle unità non coinvolte.
La formula per
Dipendenti felici
Sorrisi a volontà
La felicità dei dipendenti è pari alla felicità dei clienti. È scienza! Per ogni stella in più nella valutazione Glassdoor di un’azienda, si ottiene un aumento di 1,3 punti nella soddisfazione dei clienti.
La felicità dei dipendenti è pari alla felicità dei clienti. È scienza! Per ogni stella in più nella valutazione Glassdoor di un’azienda, si ottiene un aumento di 1,3 punti nella soddisfazione dei clienti.
Aumento della produttività
Uno studio di Towers Watson ha rilevato che le aziende con dipendenti altamente coinvolti ottengono un aumento del 19,2% del reddito operativo in un periodo di 12 mesi.
Uno studio di Towers Watson ha rilevato che le aziende con dipendenti altamente coinvolti ottengono un aumento del 19,2% del reddito operativo in un periodo di 12 mesi.
Rimani al passo
L’ossessione per i clienti mantiene la tua azienda sempre giovane. Dare la priorità alla soddisfazione dei dipendenti consente di focalizzare l’attenzione sui clienti e mantenere l’azienda in perfetta forma.
L’ossessione per i clienti mantiene la tua azienda sempre giovane. Dare la priorità alla soddisfazione dei dipendenti consente di focalizzare l’attenzione sui clienti e mantenere l’azienda in perfetta forma.
Lascia la concorrenza al palo
Investi nei dipendenti e sarai in vantaggio. In settori incentrati sul cliente come il commercio al dettaglio, il turismo, la ristorazione e la sanità, dipendenti soddisfatti porta a clienti soddisfatti.
Investi nei dipendenti e sarai in vantaggio. In settori incentrati sul cliente come il commercio al dettaglio, il turismo, la ristorazione e la sanità, dipendenti soddisfatti porta a clienti soddisfatti.
La cultura è sovrana
Vuoi un ambiente di lavoro prospero? Assicurati che i tuoi dipendenti godano di ottime condizioni di lavoro, di una retribuzione competitiva, di uno spazio di crescita e di assistenza.
Vuoi un ambiente di lavoro prospero? Assicurati che i tuoi dipendenti godano di ottime condizioni di lavoro, di una retribuzione competitiva, di uno spazio di crescita e di assistenza.
Gloria a lungo termine
Il segreto di un successo duraturo? La soddisfazione dei dipendenti. È un effetto domino: dipendenti felici portano a clienti più felici, a un servizio migliore e a un futuro più luminoso per la tua azienda.
Il segreto di un successo duraturo? La soddisfazione dei dipendenti. È un effetto domino: dipendenti felici portano a clienti più felici, a un servizio migliore e a un futuro più luminoso per la tua azienda.
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