Fai parte di qualcosa di più grande
La rete di SANDIV è composta principalmente da organizzazioni di Customer Experience che si dedicano a lavorare insieme per migliorare l’esperienza dei clienti. Condividono valori comuni, eventi e best practices a beneficio dei clienti in tutta Europa e oltre.
La nostra rete è composta anche da scuole di business e riviste i cui obiettivi e valori includono la diffusione della conoscenza della Customer Experience in tutta Europa, mettendo il cliente al primo posto per costruire una società migliore.
Infine, contiamo su diverse piattaforme per rendere tutto ciò possibile.
Scorri in basso per saperne di più su tutti e per unirti a noi in questo viaggio nella gestione della Customer Experience.
Rainer Kolm – direttore del Institute for Customer Experience Management (i-CEM)
Germania
“Sono entusiasta di lavorare con SANDSIV per aggiungere valore ai nostri partner nella regione DACH. Sono certo che la nostra rete trarrà il massimo da questa partnership e sono orgoglioso di avere a bordo un player internazionale come SANDSIV, che è pioniere nello spazio CX e offre una soluzione software unica.”
Asociación para el Desarrollo de la Experiencia de Cliente
Asociación DEC
L’Associazione DEC è un punto di riferimento nella Customer Experience ed Employee Experience nel territorio di lingua spagnola.
DEC sviluppa iniziative e organizza attività che offrono opportunità di incontro, formazione, crescita professionale e visibilità a tutti i propri membri associati. DEC promuove il miglioramento dell’area CX in tutte le organizzazioni e sostiene anche le loro iniziative in questo campo.
SANDSIV è orgoglioso di sostenere l’ambito di azione e di interesse del DEC, che spazia dalla ricerca, all’analisi e alla progettazione, fino allo sviluppo e alla gestione diretta della Customer Experience.
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Institut für Customer Experience Management
I-CEM
I-CEM mette in relazione i professionisti della CX e consente l’apprendimento congiunto sulla base di contenuti di alta qualità e di offerte di formazione professionale. È il punto di contatto di riferimento per i professionisti della CX nei paesi di lingua tedesca.
SANDSIV fa parte dell’ampia rete di consulenti e partner specializzati che crea le basi per lo scambio professionale con i colleghi e per nuove opportunità di collaborazione per il new business della CX.
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Nanes Martinez-Arroyo – Direttrice dell’ Asociación para el Desarrollo de la Experiencia de Cliente (DEC)
Spain
sandsiv+, multinazionale tecnologica esperta nella raccolta della Voce del Cliente, è membro dell’Associazione DEC dal 2021, partecipando attivamente alle diverse attività che sviluppiamo e scommettendo sulla promozione della Customer Experience attraverso la sponsorizzazione del nostro Congresso Internazionale sulla CX . È un privilegio per noi avere sandsiv+ come partner”.
Customer Management Insights
CMI
CMI Customer Management Insights è la community italiana di Customer Experience, Customer Centricity, Customer Service e Customer Relationship.
Uno spazio informativo dove trovare esperienze, pratiche, casi e tecnologie, dedicato a chi vuole innovare promuovendo la cultura del Customer first.
Scopri come accedere alla loro community o ricevere supporto nella pagina web sottostante.
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Business School
24 Ore
Dal 1993, insegna a laureati, manager e professionisti per aiutarli a definire e implementare il loro percorso professionale. È la prima scuola italiana che offre corsi sulle principali industrie di riferimento, come la Customer Experience.
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Partners tecnologici
Aziende top in tutto il mondo
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