Teil von etwas Größerem zu sein
Die SANDIV-Gemeinschaft besteht in erster Linie aus Customer Experience-Organisationen, die gemeinsam an der Verbesserung der Customer Experience arbeiten. Sie teilen gemeinsame Werte, Veranstaltungen und bewährte Praktiken zum Nutzen der Kunden in ganz Europa und darüber hinaus.
Unser Netzwerk besteht auch aus Business Schools und Zeitschriften, zu deren Zielen und Werten es gehört, Wissen über Customer Experience in ganz Europa zu verbreiten, den Kunden in den Mittelpunkt zu stellen und eine bessere Gesellschaft aufzubauen.
Und schließlich stützen wir uns auf verschiedene Instrumente, die dies möglich machen.
Scrollen Sie nach unten, um mehr über sie alle zu erfahren und uns auf dieser Reise des Customer Experience Management zu begleiten.
Rainer Kolm – Institut für Customer Experience Management (i-CEM)
Deutschland
Ich freue mich sehr auf die Zusammenarbeit mit SANDSIV, um unseren Partnern in der DACH-Region einen Mehrwert zu bieten. Ich bin zuversichtlich, dass unser Netzwerk das Beste aus dieser Partnerschaft machen wird und ich bin stolz darauf, einen internationalen Player wie SANDSIV an Bord zu haben, der ein Pionier im CX-Bereich ist und eine einzigartige Softwarelösung anbietet.
Asociación para el Desarrollo de la Experiencia de Cliente
Asociación DEC
Die Asociación DEC ist eine Referenz in den Bereichen Customer Experience und Employee Experience im spanischsprachigen Raum.
DEC entwickelt Initiativen und organisiert Aktivitäten, die Begegnungsmöglichkeiten, Schulungen, berufliches Wachstum und Sichtbarkeit für alle ihre Mitarbeiter bieten. DEC fördert Verbesserungen im Bereich CX in allen Organisationen und unterstützt auch eigene Initiativen in diesem Bereich.
SANDSIV ist stolz darauf, den Aktions- und Interessenbereich von DEC zu unterstützen, der von Forschung, Analyse und Design bis hin zur Entwicklung und zum direkten Management der Customer Experience reicht.
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Institut für Customer Experience Management
I-CEM
I-CEM vernetzt CX-Professionals und ermöglicht gemeinsames Lernen auf der Basis von qualitativ hochwertigen Inhalten und professionellen Trainingsangeboten. Sie sind die Anlaufstelle für CX-Professionals im deutschsprachigen Raum.
SANDSIV ist Teil des breiten Netzwerks von Fachberatern und Partnern und schafft die Basis für den fachlichen Austausch mit Gleichgesinnten sowie neue Kooperationsmöglichkeiten für CX-Neugeschäft.
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Nanes Martinez-Arroyo – Asociación para el Desarrollo de la Experiencia de Cliente (DEC)
Spanien
sandsiv+, ein multinationaler Technologieexperte für die Erfassung der Stimme des Kunden, ist seit 2021 Mitglied der DEC Association und beteiligt sich aktiv an den verschiedenen Aktivitäten, die wir entwickeln, und setzt auf die Förderung der Customer Experience durch das Sponsoring unseres internationalen Kongresses CX DEC. Es ist ein Privileg für uns, sandsiv+ als Partner zu haben.
Customer Management Insights
CMI
CMI Customer Management Insights ist die italienische Community für Customer Experience, Customer Centricity, Customer Service und Customer Relationship.
Ein Informationsraum, in dem Sie Erfahrungen, Praktiken, Fälle und Technologien finden können, die denjenigen gewidmet sind, die durch die Förderung der Kultur des „Customer first“ innovativ sein wollen.
Entdecken Sie auf der folgenden Webseite, wie Sie Zugang zur Community bekommen oder Unterstützung erhalten können.
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Business School
24 Ore
Seit 1993 unterrichten sie Hochschulabsolventen, Manager und Fachleute, um ihnen bei der Definition und Umsetzung ihrer beruflichen Laufbahn zu helfen. Es ist die erste italienische Schule, die Kurse zu den wichtigsten Referenzindustrien anbietet, wie zum Beispiel Customer Experience.
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Technologie-Partner
Top-Unternehmen weltweit
Beginnen Sie noch heute mit sandsiv+ zu wachsen
