Aumenta il potere del tuo team
Un insieme di servizi gestiti, con esperti in assistenza tecnica e servizio clienti, che completeranno l’esperienza del tuo team.
Hai bisogno di più personale o di nuovi esperti? Lascia che gli esperti in supporto tecnico e servizio clienti di SANDSIV si uniscano al tuo team.
Attivazione SaaS
Riduci i tuoi sforzi
Ottieni la nostra piattaforma senza ulteriori sforzi, chiedi ai nostri servizi gestiti di favorire l’adozione nella tua azienda.
Come un orologio svizzero
Accelerare il progetto
Hai bisogno di essere operativo in meno di 30 giorni? Siamo qui per questo.
Dopo l’attivazione
Non sarai solo
Non sarai solo se qualcosa va male e avrai tutto il supporto per la gestione e l’aggiornamento.
Juliana Posch – Responsabile vendite e assistenza clienti
A1 Telekom Austria Group
“SANDSIV ha soddisfatto appieno i nostri criteri per migliorare la customer experience lungo l’intero percorso del cliente. Siamo rimasti colpiti dalla passione di SANDSIV per il progetto e dal suo approccio completo alla Voice of the Customer.”
Servizi di adozione della tecnologia
Creazione di survey
Creiamo survey che saranno facili da implementare e adattare al tuo settore e al tuo pubblico oggettivo.
Invio di survey
Inviamo le tue survey ai tuoi clienti nel loro canale di contatto preferito e riceviamo il loro feedback.
Modello di sentiment
Ascoltiamo i tuoi clienti ovunque stiano parlando. Non tralasciamo nemmeno una parola che si riferisca al tuo brand o ai tuoi prodotti e identifichiamo in tempo i problemi.
Modello di rilevazione dei temi
Ti permettiamo di capire ciò che accade realmente per anticipare le tendenze e reagire.
Dashboard
Ti offriamo visualizzazioni delle voci dei tuoi clienti in modo tale da poterle condividere facilmente con tutta l’azienda.
Close the loop
Mettiamo in marcia un processo di avvisi che ti consentirà di realizzare il close the loop e reagire alle opinioni dei clienti ottenendo informazioni aziendali fondamentali.
Integrazioni gestite
Concentrati sulla tua azienda, non preoccuparti della complessità o dei requisiti di integrazione, lascia che ci occupiamo di tutto per te. Scegli un servizio completamente gestito!
Integrazioni gestite
Cerchi qualcosa di diverso?
Se non ti riconosci in queste parole, chiedi informazioni sui nostri pacchetti di servizi non standard: insieme creeremo la soluzione perfetta per le tue esigenze. Richiedi la tua personalizzazione.
Inizia subito a crescere con sandsiv+
