Aumenta el poder de tu equipo
Un conjunto de servicios gestionados, con expertos en asistencia técnica y atención al cliente, que complementará la experiencia de tu equipo.
¿Necesitas más personal o nuevos expertos? Deja que los expertos en soporte técnico y atención al cliente de SANDSIV se unan a tu equipo.
Activación SaaS
Reduce tus esfuerzos
Obtén nuestra tecnología sin esfuerzo adicional, indica a nuestros servicios gestionados que amplíen la adopción dentro de la empresa.
Como un reloj suizo
Acelera el proyecto
¿Quieres ponerte en marcha en menos de 30 días? Estamos aquí para lograrlo.
Después de la puesta en marcha
No te pierdas después
No estarás solo si algo va mal y tendrás todo el apoyo para la gestión y la actualización.
Juliana Posch – Responsable de Ventas y Atención al Cliente
A1 Telekom Austria Group
“SANDSIV satisfizo plenamente nuestros criterios para seguir impulsando la mejor experiencia de cliente a lo largo de todo el recorrido del cliente. Estamos impresionados por la pasión de SANDSIV por el proyecto y su enfoque integral de la Voz del Cliente.”
Servicios de adopción de tecnología
Creación de encuentas
Creamos encuestas que serán fáciles de aplicar y adaptar a tu sector y público objetivo.
Envío de encuestas
Enviamos tus encuestas a tus clientes en su canal de contacto preferido y recibimos su feedback.
Modelo de sentimiento
Escuchamos a tus clientes dondequiera que hablen. No nos perdemos ni una palabra relacionada con tu marca o tus productos, e identificamos los problemas a tiempo.
Modelo de detección de temas
Podrás entender lo que ocurre realmente para anticiparte a las tendencias y reaccionar ante ellas.
Cuadros de mando
Te ofrecemos visualizaciones de las entradas de tus clientes para que puedas compartirlas fácilmente en toda la empresa.
Close the loop
Ponemos en marcha un proceso de alertas que te permitirá hacer el close the loop y reaccionar a las opiniones de los clientes obteniendo información clave para el negocio.
Integraciones gestionadas
Concéntrate sólo en tu negocio principal, no te compliques con la complejidad o los requisitos de integración, deja que nosotros nos encarguemos de todo por ti. ¡Elijge un servicio totalmente gestionado!
Integraciones
¿Buscas algo diferente?
Si no te has sentido del todo identificado en estas palabras, pregunta por nuestros paquetes de servicios no-estándar: juntos crearemos la solución perfecta para tus necesidades. Solicita tu personalización.
Empieza a crecer con sandsiv+ hoy mismo
