Zurich, Switzerland – 23 novembre, 2023 — SANDSIV, leader nella fornitura di tecnologie per la Customer Experience (CX) e la Voice of Customer attraverso la sua innovativa piattaforma aziendale sandsiv+, è entusiasta di annunciare una collaborazione strategica con Applied Consulting, boutique di consulenza direzionale specializzata nella semplificazione dei processi aziendali e nella crescita sostenibile attraverso un approccio centrato sul cliente.
Questa partnership combina le competenze distintive di Applied Consulting e SANDSIV, entrambe impegnate nella stessa missione: supportare le aziende nel raggiungere la Customer Centricity, il People Engagement e l’Operational Excellence. Unendo la piattaforma sandsiv+ per la Voice of the Customer con servizi di consulenza strategica, lavorano insieme per guidare le aziende attraverso fasi di trasformazione, facilitando l’innovazione attraverso metodologie consolidate.
L’obiettivo di questa collaborazione è ridefinire il panorama dell’esperienza del cliente, sfruttando la soluzione sandsiv+ CX all’avanguardia di SANDSIV. Ciò consente alle aziende non solo di catturare, ma anche di analizzare efficacemente i feedback dei clienti, permettendo loro di adottare misure proattive basate su preziose intuizioni.
Scoprite l’innovazione di SANDSIV attraverso la sua piattaforma sandsiv+, in collaborazione con Applied Consulting, per una rivoluzione globale nell’esperienza del cliente su https://sandsiv.com/it/programma-partners/.
Flash quotes:
Mirko Buonerba, Global Partnership Manager di SANDSIV, ha dichiarato: “Numerose aziende in Italia hanno compreso l’importanza di adottare un approccio Customer-Focused, allineando persone, processi e sistemi per generare valore in base alle esigenze del cliente. La definizione, gestione e implementazione di tali iniziative richiedono il giusto supporto e la giusta tecnologia. Ecco il valore che Applied Consulting e SANDSIV apportano”.
Cristiana Luzi, Partner di Applied Consulting, ha commentato: “Assistendo alla crescita del mercato e osservando nuovi settori abbracciare la tendenza della CX, siamo entusiasti di presentare una soluzione innovativa come sandsiv+. La nostra collaborazione con SANDSIV è destinata a lasciare un’impronta duratura nell’evoluzione della Customer Experience in Italia”.
###
Profili delle aziende:
SANDSIV è leader nell’innovazione delle soluzioni di Customer Experience Management (CXM). Con la sua avanzata soluzione software CXM end-to-end, SANDSIV abilita le aziende in tutto il mondo a offrire esperienze differenziate ai clienti e a promuovere una fedeltà duratura. L’impegno per l’eccellenza e l’innovazione ha consentito l’espansione del programma di partner e l’instaurazione di una presenza globale in continua crescita. | www.sandsiv.com
Applied Consulting – boutique di consulenza direzionale – da 15 anni supporta le aziende nella definizione e realizzazione di programmi di Customer Centricity, Operational Excellence e People Engagement.
E’ formata da professionisti con percorsi di carriera in primarie società di consulenza ed in ruoli dirigenziali di aziende internazionali. L’esperienza multidisciplinare e la cultura di inclusione e team-work permettono di collaborare efficacemente con tutti i livelli aziendali, per una consulenza “Applicata agli Obiettivi del Cliente” | www.appliedconsulting.it
Risorse correlate:
https://sandsiv.com/it/sandsiv-e-strategic-management/
https://sandsiv.com/it/sandsiv-nominata-leader-spark-matrix-2023/
Contatto con i media:
Silvia Bellò
Digital Marketing Manager
silvia.bello@sandsiv.com
