Le aziende di oggi hanno bisogno di una piattaforma di VoC e di Customer Experience Management (CXM) che possa offrire una Customer Experience (CX) superiore utilizzando la prospettiva del cliente come motore per il miglioramento interno. SANDSIV offre una soluzione superiore basata sull’IA, con capacità avanzate di analisi e di visualizzazione e un’ampia gamma di funzionalità che consentono alle aziende di qualsiasi dimensione, luogo e settore di raccogliere la voce del cliente (VoC) in diversi canali, migliorare i servizi al cliente e differenziarsi dai competitor.
Per questo motivo, la soluzione di SANDSIV è stata premiata con il Frost & Sullivan Product Leadership Award 2021 per il settore delle soluzioni di software di voce del cliente (VoC).
Leggi il report e scopri di più su:
- Principali tendenze del mercato della VoC
- Principali criteri di benchmarking e importanza di ricevere il premio
- Dimostrazione di eccellenza nell’innovazione tecnologica, nella progettazione di prodotto e capitale umano che ha portato SANDSIV a vincere il premio.
Scegliere il partner giusto è importante.
