Insight pratici sul tuo programma di CX
Le tecnologie avanzate di IA, tra cui l’elaborazione aumentata del linguaggio naturale (NLP) e l’apprendimento automatico profondo (DML), nonché la visualizzazione dei dati e la creazione di rapporti, vengono utilizzate per produrre approfondimenti sempre più rapidi e accurati.
L’analisi dei clienti abilitata dall’intelligenza artificiale individua tutte le relazioni esistenti nei dati (senza che venga espressamente detto cosa cercare). È in grado di prevedere la probabilità di comportamenti futuri e SANDSIV sfrutta la sua soluzione con tecnologie opensource leader di mercato, a sostegno della sua reputazione di leader dell’innovazione.
Analisi avanzata della CX
(in inglese)
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