Zürich, Schweiz – 2. Mai 2023 – SANDSIV, ein führender Anbieter von CX- und Voice-of-the-Customer-Technologie, ist eine Allianz mit CX Powercert Services eingegangen, Asiens führendem Beratungsunternehmen und laut Thinker 360 eines der Top 10 weltweit. Diese Zusammenarbeit kombiniert die innovative CX-Technologie von SANDSIV mit der branchenführenden Beratungsexpertise von CX Powercert Services und bietet so ein umfassendes Paket an maßgeschneiderten Lösungen für die spezifischen Anforderungen der Region.
Die Aufnahme von CX Powercert Services in das SANDSIV-Partnernetzwerk stärkt die Präsenz von SANDSIV auf dem APAC-Markt und etabliert die Allianz als Pionier bei der Bereitstellung unvergleichlicher CX-Lösungen für Unternehmen in der gesamten Region. Diese starke Verbindung von preisgekrönten Beratungsdienstleistungen und der weltweit anerkannten CX-Technologie sandsiv+ zeichnet die Allianz aus.
Malaysische Unternehmen haben nun die Möglichkeit, das kollektive Fachwissen beider Partner zu nutzen, um Kundenerfahrungsprogramme zu entwerfen und auszuführen, die die Kundentreue fördern und das Geschäftswachstum vorantreiben. Die Partnerschaft zielt darauf ab, maßgeschneiderte Kundenerfahrungslösungen zu liefern, die nicht nur die spezifischen Bedürfnisse von Unternehmen erfüllen, sondern auch deren Erwartungen übertreffen. Erreicht wird dies durch das Angebot eines durchgängig verwalteten CX-Programms, das Training & Zertifizierung, Coaching & Beratung und Beratungsdienste umfasst.
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Flash-Zitate:
Maria Bombarda, Global Partnership Manager bei SANDSIV, sagte: “Wir freuen uns, unsere Partnerschaft mit CX Powercert Services bekannt zu geben, um unsere innovative, hochmoderne CX-Technologie in der malaysischen Region zu verbreiten. Wir sind zuversichtlich, dass wir unsere Kunden dabei unterstützen können, die Vorteile der Automatisierung zu nutzen, um ihre Geschäftsabläufe zu optimieren, unvergleichliche Kundenerlebnisse zu bieten und ein signifikantes Wachstum in ihren jeweiligen Branchen zu erzielen.”
Santhakumaran, Gründer von CX Powercert Services, kommentierte: “Wir freuen uns, die Nachricht von unserer Partnerschaft mit SANDSIV zu verkünden. Mit dieser Zusammenarbeit sind wir zuversichtlich, dass wir Unternehmen in der Region dabei helfen können, ihre Abläufe zu rationalisieren, die Kundenzufriedenheit zu verbessern und das Wachstum zu fördern. Indem wir die Kraft der Automatisierung und unsere innovativen Technologielösungen nutzen, sind wir bestrebt, unseren Kunden unvergleichliche Ergebnisse zu liefern und ihnen zu helfen, in ihren Branchen erfolgreich zu sein.”
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Unternehmensprofile:
SANDSIV ist ein Innovationsführer für Unternehmenslösungen im Bereich Customer Experience Management (CXM). Mit seiner innovativen CXM-Softwarelösung sandsiv+ versetzt SANDSIV Unternehmen weltweit in die Lage, differenzierte Kundenerlebnisse zu liefern und eine dauerhafte Kundenbindung zu fördern. Das Engagement des Unternehmens für Exzellenz und Innovation hat es ihm ermöglicht, sein Partnerprogramm zu erweitern und eine weltweite Präsenz aufzubauen, die ständig wächst. | https://sandsiv.com/
CX Powercert Services ist ein preisgekröntes Beratungsunternehmen in Asien, das sich auf nationale und internationale Programme zur Verbesserung und Transformation der Kundenerfahrung spezialisiert hat. Mit über 15 Jahren Erfahrung hat CX Powercert Services über 140 Projekte für mehr als 50 Kunden abgeschlossen. CX Powercert Services wurde bei den CX Excellence Awards Asia 2021 mit dem Silver Award ausgezeichnet und wird von Thinker 360 als Nr. 4 für Customer Experience und Loyalty Influencer eingestuft. Ihr innovativer Ansatz und ihr frisches Denken haben ihnen in der Branche Anerkennung für Kreativität und Einsicht eingebracht. | http://www.cxpert.asia/
Pressekontakte:
Silvia Bellò
Digital Marketing Manager
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