Sandsiv Switzerland Ltd e le società del suo gruppo (“SANDSIV”) si impegnano a proteggere i tuoi dati personali. Questa informativa sulla privacy ti informerà su come trattiamo i tuoi dati personali quando visiti il nostro sito e sui tuoi diritti alla privacy e su come ti protegge la legislazione sulla protezione dei dati applicabile.
La principale legislazione di protezione dei dati applicabile a SANDSIV è la Legge Federale Svizzera di Protezione dei Dati. Nonostante ciò, SANDSIV si impegna anche a rispettare il Regolamento 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio relativo alla protezione delle persone fisiche riguardante il trattamento dei dati personali, nonché la libera circolazione di questi dati (“Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati”).
Per favore, usa il Glossario per comprendere il significato di alcuni dei termini utilizzati in questa informativa sulla privacy.
Scopo della presente informativa sulla privacy
Questa informativa sulla privacy ha lo scopo di fornirti informazioni su come SANDSIV raccoglie ed elabora i tuoi dati personali attraverso l’uso di questo sito, inclusi i dati forniti attraverso questo sito quando ti iscrivi alla nostra newsletter o a un servizio simile.
Questo sito non è destinato ai bambini e non raccogliamo consapevolmente dati relativi ai bambini.
È importante che tu legga questa informativa sulla privacy insieme a qualsiasi altra informativa sulla privacy o avviso di trattamento corretto che potremmo fornirti in alcune occasioni specifiche quando raccogliamo o elaboriamo dati personali su di te, in modo tale che tu sia pienamente consapevole di come e perché stiamo utilizzando i tuoi dati. Questa informativa sulla privacy integra le altre informative e non le sostituisce.
Titolare del trattamento
Sandsiv Switzerland Limited (conosciuta anche come SandSIV Schweiz AG) è titolare e responsabile dei tuoi dati personali. Anche le aziende del gruppo Sandsiv Group Limited possono raccogliere i tuoi dati personali (denominati collettivamente “SANDSIV”, “noi””, “ci” o “nostro” nella presente informativa sulla privacy).
Abbiamo nominato un Data Privacy Manager (DPM) che è responsabile della supervisione delle domande relative alla presente informativa sulla privacy.
Se hai domande sulla presente informativa sulla privacy, compresa qualsiasi richiesta di esercizio dei tuoi diritti legali, contatta il DPM utilizzando i dati indicati qui di seguito.
Dati di contatto
I nostri dati completi sono:
Nome completo del soggetto giuridico: Sandsiv Switzerland Limited
Indirizzo email: privacy@sandsiv.com
Indirizzo postale: Technoparkstrasse 1, CH-8005 Zurich
Hai il diritto di presentare un reclamo in qualsiasi momento al Swiss Federal Data Protection and Information Commissioner (https://dsb.zh.ch) o all’Information Commissioner’s Office (ICO), l’autorità di vigilanza del Regno Unito in materia di protezione dei dati (www.ico.org.uk).
Nonostante ciò, ti saremmo grati se ci dessi l’opportunità di risolvere i tuoi dubbi prima di dirigerti all’autorità di vigilanza, quindi ti preghiamo di contattarci in prima istanza.
Collegamento di terze parti
Questo sito può includere link a siti, plug-in e applicazioni di terze parti. Facendo clic su questi collegamenti o attivando queste connessioni potresti permettere a terze parti di raccogliere o condividere i tuoi dati. Non controlliamo questi siti e non siamo responsabili delle loro informative sulla privacy. Quando lasci il nostro sito, ti invitiamo a leggere l’informativa sulla privacy di ogni sito che visiti.
I dati che raccogliamo su di te
Dati personali, o informazioni personali, indicano qualsiasi informazione su una persona attraverso cui può essere identificata. Non include i dati in cui l’identità della persona è stata rimossa (dati anonimi).
Potremmo raccogliere, usare, archiviare e trasferire diversi tipi di dati personali su di te che abbiamo raggruppato in questo modo:
● I dati di identità includono nome, cognome, nome utente o identificatore simile;
● I dati di contatto includono l’indirizzo email e il telefono;
● I dati tecnici includono l’indirizzo IP, i dati di accesso, il tipo e la versione del browser, l’impostazione del fuso orario e la posizione, i tipi e le versioni dei plug-in del browser, il sistema operativo e la piattaforma e altre tecnologie sui dispositivi che usi per accedere a questo sito;
● I dati di utilizzo includono diverse informazioni su come usi il nostro sito, i prodotti e
● I dati di marketing e comunicazione includono le tue preferenze nel ricevere marketing da noi o da terze parti e le tue comunicazioni.
Raccogliamo, usiamo e condividiamo anche Dati Aggregati come dati statistici o demografici per qualsiasi scopo. I dati aggregati possono essere ricavati dai tuoi dati personali, però non vengono considerati dati personali dalla legge, visto che non rivelano direttamente o indirettamente la tua identità. Possiamo aggregare i tuoi dati di utilizzo, per esempio, per calcolare la percentuale di utenti che accedono a una funzionalità specifica del sito. Nonostante ciò, se combiniamo o colleghiamo i dati aggregati con i tuoi dati personali in modo tale che possano identificarti direttamente o indirettamente trattiamo i dati combinati come dati personali che verranno utilizzati in conformità con la presente informativa sulla privacy.
Non raccogliamo nessuna Categoria speciale di Dati personali su di te (ciò include dati sulla tua razza o etnia, convinzioni religiose o filosofiche, vita e orientamento sessuale, opinioni politiche, appartenenza sindacale, informazioni sulla tua salute e dati genetici e biometrici). Non raccogliamo nemmeno informazioni su condanne penali e reati.
Come vengono raccolti i tuoi dati personali?
Utilizziamo diversi metodi per raccogliere i tuoi dati da e su di te:
● Interazioni dirette. Puoi fornirci i tuoi dati di identità e di contatto tramite la compilazione di moduli. Ciò include i dati personali che fornisci quando:
● ti iscrivi ai nostri servizi o pubblicazioni;
● richiedi l’invio di pubblicità;
● partecipi a concorsi, promozioni o survey; o
● fornisci feedback
Tecnologie o interazioni automatizzate. Mentre interagisci con il nostro sito, potremmo raccogliere automaticamente dati tecnici sul tuo dispositivo, azioni e modelli di navigazione. Raccogliamo questi dati personali attraverso l’uso dei cookie, registri del server e altre tecnologie simili. Usiamo solo cookie analitici, come HubSpot e Google Analytics. Per saperne di più, visita la nostra Politica sui Cookie qui – https://sandsiv.com/cookie-policy/
Base legale per la quale utilizziamo i tuoi dati personali
Utilizzeremo i tuoi dati personali solo quando la legge ce lo consente. Generalmente, useremo i tuoi dati personali per le seguenti basi legali:
● Quando sia necessario per i nostri legittimi interessi (o quelli di terzi) e i tuoi interessi e diritti fondamentali non prevalgano su questi.
● Quando dobbiamo rispettare un obbligo legale o normativo
● Quando abbiamo il tuo consenso (per il trattamento per finalità di marketing)
Finalità per le quali utilizzeremo i tuoi dati personali
● Per i dati raccolti attraverso interazioni dirette (per il contratto che abbiamo con te e sulla base dei nostri legittimi interessi o del tuo consenso):
● Per gestire il nostro rapporto con te che includerà: (a) Comunicarti le modifiche ai nostri termini o all’informativa sulla privacy (b) Chiederti di lasciare una recensione o di participare a una survey
● Per fornirti suggerimenti e raccomandazioni su beni o servizi che potrebbero interessarti
● Per dati raccolti attraverso tecnologie o interazioni automatizzate (sulla base dell’interesse legittimo della nostra azienda):
● Per amministrare e proteggere la nostra attività e questo sito (inclusi la risoluzione di problemi, analisi dei dati, test, manutenzione del sistema, supporto, reporting e hosting dei dati)
● Per usare l’analisi dei dati per migliorare il nostro sito, i prodotti/servizi, il marketing, le relazioni con i clienti e le esperienze
● Per rispettare i requisiti legali e normativi, per esempio i nostri obblighi finanziari e di comunicazione e gli obblighi di sicurezza dei dati
Marketing
Ci sforziamo di fornirti opzioni relative a determinati usi dei dati personali, in particolare in materia di marketing e pubblicità. Abbiamo stabilito i seguenti meccanismi di controllo dei dati personali:
Le nostre offerte promozionali
Potremmo usare i tuoi dati di identità, di contatto, tecnici, di utilizzo e di profilo per avere un’idea di ciò che pensiamo tu possa desiderare o avere bisogno e di ciò che potrebbe interessarti. Questo è il modo in cui decidiamo quali prodotti, servizi e offerte possono essere rilevanti per te (lo chiamiamo marketing).
Riceverai comunicazioni di marketing se ci hai richiesto informazioni o acquistato beni e servizi e se, in ogni caso, non hai scelto di non ricevere questo marketing.
Disattivazione
Puoi chiederci di interrompere l’invio di messaggi di marketing contattandoci in qualsiasi momento.
Cookie
Puoi impostare il tuo browser in modo tale da rifiutare tutti o alcuni cookie o per avvisarti quando i siti impostano o accedono ai cookie. Per ulteriori informazioni sui cookie che usiamo visita la nostra Politica sui cookie qui – https://sandsiv.com/cookie-policy/.
Cambio di scopo
Se abbiamo bisogno di usare i tuoi dati personali per uno scopo non relativo allo scopo per il quale li abbiamo trattati inizialmente, te lo comunicaremo e ti spiegheremo la base giuridica che ci consente di farlo.
Si prega di notare che potremmo trattare i tuoi dati personali a tua insaputa o senza il tuo consenso, in conformità con le regole di cui sopra, ove ciò sia richiesto o consentito dalla legge.
Divulgazione dei tuoi dati personali
Potremmo dover condividere i tuoi dati personali con le parti indicate di seguito per gli scopi indicati in “Finalità per le quali utilizzeremo i tuoi dati personali” di cui sopra.
● Terze parti interne come definite nel Glossario, nella misura in cui sono coinvolte nella fornitura di servizi all’utente che fanno parte di SANDSIV.
● Terze parti esterne come definite nel Glossario, nella misura in cui sono coinvolte nella fornitura di servizi all’utente o nella fornitura dell’infrastruttura richiesta in relazione con i servizi.
● Terze parti a cui possiamo scegliere di vendere, trasferire o unire parti della nostra attività o dei nostri patrimoni. In alternativa, potremmo cercare di acquisire altre aziende o di fonderci con esse. Se si verifica una modifica nella nostra attività, i nuovi proprietari potranno usare i tuoi dati personali nello stesso modo indicato nella presente informativa sulla privacy.
Richiediamo a tutte le terze parti che rispettino la sicurezza dei tuoi dati personali e che li trattino in conformità con la legge. Non permettiamo ai nostri fornitori di servizi esterni di usare i tuoi dati personali per i propri scopi e consentiamo loro di elaborare i tuoi dati personali solo per scopi specifici e in conformità con le nostre istruzioni.
Trasferimenti internazionali
Non trasferiamo i tuoi dati personali fuori dalla Svizzera, dal Regno Unito e dallo Spazio Economico Europeo (SEE) senza applicare le garanzie necessarie, così come richiesto dalla legislazione sulla protezione dei dati.
La sicurezza dei dati
Abbiamo messo in atto misure di sicurezza adeguate per evitare che i tuoi dati personali vengano persi accidentalmente, utilizzati o consultati in modo non autorizzato, che vengano alterati o divulgati. In più, limitiamo l’accesso ai tuoi dati personali a quei dipendenti, agenti, appaltatori o terze parti che abbiano una necessità commerciale di conoscerli. Tratteranno i tuoi dati solamente su nostra istruzione e sono soggetti a un obbligo di riservatezza.
Abbiamo messo in atto procedure per affrontare qualsiasi sospetto di violazione dei dati personali e informeremo te e qualsiasi autorità di regolatrice applicabile di una violazione nel caso in cui siamo legalmente obbligati a farlo.
Conservazione dei dati
Per quanto tempo userai i miei dati personali?
Conserveremo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per le quali li abbiamo raccolti, anche con il fine di soddisfare eventuali requisiti legali, contabili o di comunicazione.
Per i dati raccolti attraverso questo sito, conserveremo i dati per circa 12 mesi dall’ultima interazione con te e poi li cancelleremo. Nonostante ciò, se sei un cliente o un contatto con il cliente, si applicano diversi periodi di conservazione, come stabilito nel contratto di servizi o come diversamente concordato.
I tuoi diritti legali
Hai diversi diritti ai sensi della legislazione sulla protezione dei dati in relazione ai tuoi dati personali. Si prega di fare riferimento a quanto segue e alle definizioni del Glossario per saperne di più su questi diritti:
● Accesso ai tuoi dati personali
● Correzione dei tuoi dati personali in caso di eventuali inesattezze
● Richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali in circostanze specifiche
● Opporsi al trattamento dei tuoi dati personali
● Richiedere la limitazione del trattamento dei dati personali in circostanze specifiche
● Trasferire i tuoi dati a un’altra entità in circostanze specifiche
● Presentare un reclamo all’Autorità di Controllo in caso di violazione della privacy
Se vuoi esercitare uno dei diritti sopra indicati, contatta il nostro DPM.
In generale, non è richiesto nessun costo. Non dovrai pagare una tariffa per accedere ai tuoi dati personali (o per esercitare gli altri diritti). Nonostante ciò, potremmo addebitare un costo ragionevole se la tua richiesta è chiaramente infondata, ripetitiva o eccessiva. In alternativa, potremmo rifiutarci di soddisfare la tua richiesta in queste circostanze.
Cosa potremmo richiederti
Potremmo aver bisogno di richiederti informazioni specifiche per aiutarci a confermare la tua identità e garantire il tuo diritto ad accedere ai tuoi dati personali (o ad esercitare qualsiasi altro tuo diritto). Si tratta di una misura di sicurezza per garantire che i dati personali non vengano divulgati a persone che non hanno il diritto di riceverli. In più, potremmo contattarti per chiederti ulteriori informazioni relative alla tua richiesta e per accelerare la nostra risposta.
Termine per rispondere
Cerchiamo di rispondere a tutte le richieste legittime entro un mese. A volte potrebbe volerci più di un mese se la tua richiesta è particolarmente complessa o se hai realizzato più di una richiesta. In tal caso, te lo comunicheremo e ti terremo aggiornato.
Glossario
BASE LEGALE
Interesse legittimo significa l’interesse della nostra azienda nel dirigere e gestire la nostra attività per consentirci di offrirti il miglior prodotto/servizio e l’esperienza migliore e più sicura. Ci assicuriamo di considerare ed equilibrare qualsiasi potenziale impatto su di te (sia positivo che negativo) e sui tuoi diritti prima di elaborare i tuoi dati personali per i nostri interessi legittimi. Non usiamo i tuoi dati personali per attività in cui i nostri interessi vengano annullati dall’impatto su di te (a meno che non abbiamo il tuo consenso o che la legge lo richieda o lo permetta). Puoi ottenere ulteriori informazioni su come valutiamo i nostri interessi legittimi rispetto a qualsiasi impatto potenziale su di te in relazione ad attività specifiche contattandoci.
Rispettare un obbligo legale o normativo significa trattare i tuoi dati personali laddove necessario per adempiere a un obbligo legale o normativo a cui siamo soggetti.
Per consenso si intende il trattamento dei tuoi dati personali quando ci hai fornito un’indicazione libera, specifica, informata e inequivocabile attraverso una dichiarazione o un’azione chiara affermativa, in cui manifesti il tuo consenso al trattamento dei dati personali che ti riguardano.
TERZI
Terze parti interne
Altre aziende del Gruppo Sandsiv, ciascuna delle quali è soggetta a obblighi di riservatezza e di non divulgazione.
Terze parti esterne
● Fornitore di servizi di hosting
● Fornitore di CRM
● Fornitore di analisi
Contattaci per ricevere ulteriori informazioni.
I TUOI DIRITTI LEGALI
Hai il diritto di:
Richiedere l’accesso ai tuoi dati personali (comunemente noto come “richiesta di accesso dell’interessato”). Ciò ti permette di ricevere una copia dei dati personali che conserviamo e di verificare che li stiamo trattando legalmente.
Richiedere la correzione dei dati personali che conserviamo su di te. Ciò ti permette di correggere eventuali dati incompleti o imprecisi che conserviamo su di te, anche se potremmo dover verificare l’esattezza dei nuovi dati che ci fornisci.
Richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali. Ciò ti permette di chiederci di eliminare o di cancellare i tuoi dati personali quando non ci sono motivi validi per continuare a trattarli. Hai anche il diritto di chiederci di eliminare o di rimuovere i tuoi dati personali laddove tu abbia esercitato con successo il tuo diritto di opporti al trattamento (vedi sotto), quando potremmo aver elaborato le tue informazioni illegalmente o nel caso in cui siamo tenuti a cancellare i tuoi dati per rispettare la legislazione locale. Nonostante ciò, tieni presente che non sempre possiamo soddisfare la tua richiesta di cancellazione per motivi specifici legali che ti verranno notificati, se applicabile, al momento della tua richiesta.
Opporti al trattamento dei tuoi dati personali laddove ci basiamo su un interesse legittimo (o su quelli di una terza parte) o c’è qualcosa nella tua situazione particolare che ti faccia opporre al trattamento per questo motivo perché ritieni che abbia un impatto sui tuoi diritti e libertà fondamentali. Hai anche il diritto di opporti quando trattiamo i tuoi dati personali per scopi di marketing diretto. In alcuni casi, potremmo dimostrare che abbiamo motivi legittimi validi per elaborare le tue informazioni che prevalgono sui tuoi diritti e libertà.
Richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali. Ciò ti permette di chiederci di sospendere il trattamento dei tuoi dati personali nei seguenti casi (a) se desideri che stabiliamo l’accuratezza dei dati; (b) quando il nostro uso dei dati è illegale ma non vuoi che li cancelliamo; (c) quando hai bisogno che conserviamo i dati anche se non ne abbiamo più bisogno perché ne hai bisogno per stabilire, esercitare o difendere azioni legali; o (d) ti sei opposto al nostro uso dei tuoi dati ma dobbiamo verificare se abbiamo motivi legittimi prevalenti per usarli.
Richiedere il trasferimento dei tuoi dati personali a te o a terzi. Forniremo, a te o a una terza parte da te scelta, i tuoi dati personali in un formato strutturato, comunemente usato e leggibile da una macchina. Tieni presente che questo diritto si applica solo alle informazioni automatizzate delle quali inizialmente ci hai fornito il consenso per l’utilizzo o quando abbiamo usato le informazioni per realizzare un contratto con te.
Modifiche alla presente informativa sulla privacy
SANDSIV può aggiornare questo avviso di volta in volta pubblicando la nuova versione su questo sito. Si prega di consultare regolarmente questa pagina per assicurarsi di essere aggiornati su eventuali modifiche ai termini di questo avviso.
Ultimo aggiornamento: gennaio 2023