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SANDSIV è stata riconosciuta come Medaglia d’Oro e Leader nel report SoftwareReviews 2022 Voice of the Customer (VOC) Software Data Quadrant ottenendo il punteggio di soddisfazione aggregato più alto tra i fornitori di VoC di 8,8. SANDSIV è stata riconosciuta anche come il fornitore di software n.1 nel SoftwareReviews’ 2022 Emotional Footprint con un punteggio di +94.
SANDSIV si è classificato al primo posto in:
- Disponibilità e qualità della formazione
- Ampiezza delle funzioni
- Valore aziendale creato
- Facilità di implementazione
- Facilità di gestione IT
- Strategia di prodotto e tasso di miglioramento
- Avvisi di assistenza ai fornitori
- Quadro API
- Visualizzazione dei dati
- Raccolta di dati multicanale
- Analisi del sentiment
- Analisi del testo
Scarica il report per scoprire perché SANDSIV è il leader definitivo in questo settore, sia nel contesto dell’innovazione di prodotto sia nel feedback positivo degli utenti finali, e in quali categorie SANDSIV ha superato Medallia (punteggio 7,1) e Qualtrics (punteggio 7,9).
Il mercato dei fornitori di CX è estremamente competitivo..
Scegliere il partner giusto è importante.
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