Die Unternehmen von heute brauchen eine VoC- und Customer Experience Management (CXM)-Plattform, die eine überlegene Customer Experience (CX) bietet, indem sie die Kundenperspektive als Antrieb für interne Verbesserungen nutzt. SANDSIV bietet eine hochwertige Lösung, die auf modernster künstlicher Intelligenz (KI) basiert, mit fortschrittlichen Analyse- und Visualisierungsfunktionen und einer umfassenden Auswahl an Funktionalitäten, die es Unternehmen jeder Größe, geografischen Lage und Branche ermöglichen, VoC über mehrere Kanäle zu erfassen, den Kundenservice zu verbessern und sich von der Konkurrenz abzuheben.
Aus diesem Grund wurde die SANDSIV-Lösung mit dem Frost & Sullivan Product Leadership Award 2021 für die europäische Voice of the Customer (VoC)-Softwarebranche ausgezeichnet.
Lesen Sie den Bericht, um mehr zu erfahren:
- Die wichtigsten Trends auf dem VoC-Markt
- Die wichtigsten Benchmarking-Kriterien und die Bedeutung der Auszeichnung
- SANDSIV erhielt die Auszeichnung für seine herausragenden Leistungen in den Bereichen technologische Innovation, Produktdesign und Humankapital.
Die Wahl des richtigen Partners ist wichtig.
