Von der Kundenstimme zu Geschäftsentscheidungen.
sandsiv+ erfasst Feedback aus jeder Quelle und macht daraus Entscheidungen, die deine Teams umsetzen.
Was jedes Problem kostet, aus deinen eigenen Daten
Analysieren & bewertenAlerts, die einen Fall eröffnen
Kreis schliessenGebaut für die agentische Ära.
Die Agenten von sandsiv+ beantworten in Minuten die Fragen, die dein CX-Team jede Woche stellt.
Treiber nach Wirkung sortiert, belegt mit Zitaten.
Segmente nach Beschwerderisiko sortiert, von 0 bis 100.
Die genaue Abfrage und die Zeilen hinter der Zahl.
Live-Aktivität der Agenten
00:00vergangen
- Setup
- Analyse
- Prüfung
- Synthese
- Bericht
Geregelt
Die Agenten schauen zuerst in dein Knowledge Pack: die Kennzahlen, das Glossar und die Regeln, die dein Team freigegeben hat.
Geprüft
Der Quality Auditor prüft die Arbeit der anderen Agenten und gibt jedem Befund einen Konfidenzwert von 0 bis 100.
Modellunabhängig
Du wählst das Modell, mit dem deine Agenten arbeiten, pro Arbeitsbereich, Aufgabe oder Lauf, vom reinen EU-Stack bis zu Frontier-Modellen.
Europäisch
Deine Agenten betreibt ein Schweizer Unternehmen ohne US-Mutter, und deine Daten trainieren nie ein geteiltes Modell.
Wechsle deine VoC-Plattform innert Wochen
Ohne Datenverlust, ohne Aufpreis, während deine alte Plattform parallel weiterläuft.
- Umfragen100 %
- Antworthistorie100 %
- Dashboards100 %
- Integrationen100 %
- Live auf sandsiv+
Ein Team von der Einführung bis zur Skalierung
Die Fachleute, die deine Plattform einrichten, bleiben bei dir, ohne Ticket-Warteschlange.
- Einführung
- Go-live
- Skalierung