Ein integriertes Team aus Fachpersonen begleitet dich von der Einführung bis zur Skalierung.
Schneller zum Mehrwert
Dieselben Personen bauen deine Umgebung auf und betreiben sie.
Höhere Ergebnisqualität
Daten, Automationen und Journeys bleiben auf deine Ziele ausgerichtet.
Weniger Betriebsaufwand
Eine Ansprechperson statt mehrerer Anbieter.
Tiefere Gesamtbetriebskosten
Proaktive Optimierung und Kontinuität halten die Kosten langfristig tief.
Einführung
Konfiguriert rund um die Systeme und Prozesse, die du bereits nutzt.
PlattformUmfragen, Nutzende und SprachenIm AufbauLive
WorkflowsAlerts zu den Fällen und ZuweisungIm AufbauLive
IntegrationenDein CRM und deine TicketsystemeIm AufbauLive
DashboardsEines pro TeamIm AufbauLive
Kontinuierlicher Customer Success
Laufende Abstimmung, Monitoring und gemeinsame Roadmap-Planung. Dein Setup wird angepasst, während sich deine Organisation entwickelt, bevor Probleme beim Support landen.
Kein Datenverlust, vollständige Replikation der Umfragen und am Ende ein Audit, das bestätigt, was angekommen ist. Deine Umfragen und Dashboards werden von den Agenten für Umfragen-Neuaufbau und Dashboard-Aufbau neu erstellt, danach bestätigt ein zertifiziertes Audit die Originaltreue.
Von jeder Plattform
Die Migrationswerkzeuge sind an keinen Anbieter gebunden. Sie funktionieren, ob du von Medallia, Qualtrics, InMoment, Verint, einer Inhouse-Umfragelösung oder einer Tabelle kommst, die jemand von Hand pflegt.
Kein Lock-in
Offene Architektur, vollständiger Export, kein Lock-in, auch wenn du später gehst.
AntworthistorieVon den Migrationsagenten übertragenVerfügbar
UmfragelogikVollständige Replikation der UmfragenVerfügbar
DashboardsVon den Agenten für Dashboard-Aufbau neu erstelltVerfügbar
IntegrationenVon den Migrationsagenten übertragenVerfügbar
AuditAm Ende, als Bestätigung, was angekommen istVerfügbar
ExportVollständiger Export, offene Architektur, kein Lock-inVerfügbar
Die Migrationsagenten
Vierundzwanzig spezialisierte Agenten unter Aufsicht von Fachleuten übernehmen Extraktion, Validierung, Schemazuordnung, Umfragen-Neuaufbau, Dashboard-Aufbau, Integration und QS. Ein zertifiziertes Audit am Ende bestätigt, was angekommen ist.
Datenextraktion
Datenvalidierung
Schemazuordnung
Umfragen-Neuaufbau
Dashboard-Aufbau
Integration
Qualitätssicherung
Berichte
Menschliche Aufsicht
24 Agenten für acht Aufgaben
Unter Aufsicht von Fachleuten
Die Agenten arbeiten unter der Aufsicht unserer Migrationsfachleute, die sicherstellen, dass die Geschäftslogik deine Ziele erfüllt.
Umfragen und Dashboards
Deine bestehenden Umfragen und Dashboards werden neu erstellt. Das übernehmen die Agenten für Umfragen-Neuaufbau und Dashboard-Aufbau, danach bestätigt ein zertifiziertes Audit die Originaltreue.
ExtraktionDeine Daten aus der Plattform, die du verlässtVerfügbar
ValidierungPrüfungen, bevor etwas weitergehtVerfügbar
SchemazuordnungDeine Felder und Kategorien, übertragen auf sandsiv+Verfügbar
Umfragen-NeuaufbauVollständige Replikation der UmfragenVerfügbar
Dashboard-AufbauDeine Dashboards, neu aufgebautVerfügbar
IntegrationDeine Systeme, wieder verbundenVerfügbar
QS und AuditEin zertifiziertes Audit am Ende bestätigt, was angekommen istVerfügbar
Der Umzug
Zuerst kommt eine kostenlose Analyse. Sie endet mit einem schriftlichen Leistungsumfang zum Fixpreis. Dann eine Woche für den Umzug selbst, während die alte Plattform parallel weiterläuft.
Kostenlose Analyse
Parallelbetrieb
Go-live nach einer Woche
Die drei Schritte
Kostenlose Analyse
Zuerst kommt die Analyse. Kostenlos, und sie endet mit einem schriftlichen Leistungsumfang zum Fixpreis. Das ist der Teil, der wirklich Zeit braucht.
Parallelbetrieb
Das Feedback fliesst weiter, während du wechselst, also gibt es keinen Umstellungstag, an dem die Berichte aussetzen.
Go-live nach einer Woche
Dann eine Woche. Das ist der eigentliche Umzug. Ein Audit am Ende bestätigt, was angekommen ist.
AnalyseKostenlos, endet mit einem schriftlichen Leistungsumfang zum FixpreisVerfügbar
Der UmzugEine Woche, mit der alten Plattform im ParallelbetriebVerfügbar
BerichteFeedback fliesst weiter, ohne UmstellungstagVerfügbar
AuditAm Ende, als Bestätigung, was angekommen istVerfügbar
Ein Fixpreis
Die Migration ist zum Fixpreis inbegriffen, statt als Dienstleistungsmandat mit offenem Ende verrechnet zu werden.
In der Analyse vereinbart
Die Analyse ist kostenlos und endet mit einem schriftlichen Leistungsumfang zum Fixpreis: ein Preis für die ganze Migration.
AnalyseKostenlosVerfügbar
LeistungsumfangSchriftlich, zum FixpreisVerfügbar
Dein Team erteilt zu Beginn den Zugang und gibt am Ende das Ergebnis frei.
Kein Umstellungstag
Das Feedback fliesst weiter, während du wechselst, also gibt es keinen Umstellungstag, an dem die Berichte aussetzen.
Eine feste Ansprechperson
Wer dich einführt, antwortet dir auch im zwölften Monat. Eine feste Fachperson, die dein Setup kennt, statt einer Ticket-Warteschlange und einer Übergabe.
Zu BeginnDein Team gibt ZugriffVerfügbar
Am EndeDein Team gibt das Ergebnis freiVerfügbar
Nach dem Go-liveEine feste Fachperson, die dein Setup kenntVerfügbar