Umsetzbare Einblicke in Ihr CX-Programm
Fortgeschrittene KI-Technologien, einschließlich erweiterter natürlicher Sprachverarbeitung (NLP) und tiefem maschinellen Lernen (DML) sowie Datenvisualisierung und -berichterstattung, werden eingesetzt, um schneller und präziser umsetzbare Erkenntnisse zu gewinnen, die zunehmend unbeaufsichtigt sind.
KI-gestützte Kundenanalyse findet alle Beziehungen in den Daten, die es gibt (ohne dass ausdrücklich gesagt wird, wonach gesucht werden soll). Sie kann die Wahrscheinlichkeit zukünftiger Verhaltensweisen vorhersagen. SANDSIV nutzt seine proprietäre IT-Lösung mit marktführenden Open-Source-Technologien und untermauert damit seinen Ruf als Innovationsführer.
Erweiterte CX-Analytik
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