Reconocida por los principales analistas
La solución de voz del cliente Nº1 en el mundo

Experiencia Humana

Una solución para todos

sandsiv+ tiene en cuenta tanto las opiniones de los clientes como las de los empleados, alineando cada proyecto en torno a lo que realmente importa: la experiencia humana.

sandsiv+ for large enterprises

sandsiv+ para VoC

Tanto si eres una empresa innovadora como una organización de alcance mundial, ofrecemos programas VoC hechos para ti.
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sandsiv+ for medium enterprises

sandsiv+ para VoE

Nuestra plataforma se adapta a tus necesidades iniciales y sigue la evolución de tu proyecto, ofreciendo programas completos de VoE.
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Clientes
La confianza de las mejores marcas a nivel mundial

Del feedback al cambio

No te pierdas la voz del cliente

Escucha y unifica

Escucha a cada cliente y conecta todo lo que dice en los diferentes canales. Empieza con una herramienta totalmente omnicanal.
Insights útiles, aprendizaje fácil

Analiza e informa

Ahora puedes dominar el mercado gracias a una comprensión integral de tus clientes a través de insights valiosos y accionables. Utiliza una herramienta de análisis avanzado para extraer informes fácilmente legibles y paneles de control en tiempo real.
Analysis and reporting
Construye relaciones y confianza

Mide el éxito

Abraza el cambio y fortalece tu marca a través de la evaluación constante del feedback de tus clientes. Haz los ajustes necesarios para lograr que tu organización, procesos y comportamientos evolucionen.
A1 Telekom Austria Group
Juliana Posch – Directora de Ventas y Atención al Cliente
A1 Telekom Austria Group
SANDSIV ha satisfecho plenamente nuestros criterios para seguir impulsando la mejor experiencia de cliente a lo largo de todo el customer journey. Estamos impresionados por la pasión de SANDSIV por el proyecto y su enfoque integral de Voz del Cliente.
Fastweb
Marco Narduzzi – Responsable de Innovación y Calidad
Fastweb
La solución Customer Experience de SANDSIV fue uno de los elementos que permitió a Fastweb transformarse rápidamente en una organización centrada en el cliente. El elevado aumento de satisfacción del cliente (medida por NPS) se refleja en los excelentes resultados en términos de crecimiento de clientes y facturación.
Voice of the Customer software sandsiv+
Federico Teveles – Analista investigador
Frost & Sullivan
sandsiv+ es un producto excepcional porque logra un equilibrio admirable entre complejidad y sencillez y puede dar soporte a empresas de cualquier tamaño, ubicación geográfica e industria.
Roche
Ivan Barbero – Líder de análisis de negocio y conocimiento del cliente
Roche
sandsiv+ es la solución perfecta para Roche, que deseaba reforzar su negocio mediante una cultura centrada en el cliente. Aprecio su innovación y las continuas mejoras en las capacidades de autoservicio.
La ventaja sandsiv+
Impresiona a tus clientes, motiva a tu equipo, encuentra resultados reales, en cualquier lugar y en cualquier momento. Todo lo que buscas, en un paquete único y potente.
Innovación

Elige una solución de Voz del Cliente inteligente y flexible que refleje el espíritu innovador de Suiza, recientemente reconocida como el primer Polo de Innovación.

Innovation
Personalización

Con 8 módulos y una estructura de precios flexible, sólo tendrás lo que necesitas. Elige ahorrar tiempo y dinero.

Voice of the Customer solution customization
Todo en uno

Conecta todos tus canales y herramientas a sandsiv+ para disponer de un hub centralizado de información de clientes. VoC y VoE son dos caras de la misma moneda: sandsiv+ integra ambas en una única solución.

Voice of the Customer solution all-in-one
Centrado en las personas

Más que tecnología. Haz crecer tu negocio con clientes, empleados y socios satisfechos. Alcance mundial, encanto local: hablamos tu idioma, estés donde estés.

Voice of the Customer solution people centricity
Reconocido y galardonado internacionalmente
Empieza a crecer con sandsiv+ hoy mismo