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ENDEITES

Connettori.

146 connettori, e se ne aggiungono sempre di nuovi. Sono tutti inclusi nel canone annuo.

  • AI e in­te­gra­zio­ne16
  • Sondaggi e recensioni34
  • Contact center21
  • CRM e assistenza39
  • Dati e BI21
  • Col­la­bo­ra­zio­ne15

Ancora nessun connettore con questo nome. Costruiamo connettori su misura in pochi giorni.

Piattaforme di AI e in­te­gra­zio­ne

Interroga e analizza i dati dei tuoi clienti dai tool di AI, e agisci di conseguenza.

Sondaggi, recensioni e marketing

Lo storico dei tuoi sondaggi e ogni recensione pubblica, analizzati insieme.

Contact center

Ogni chiamata, chat e con­ver­sa­zio­ne con i bot.

CRM e assistenza

Il contesto dell'account su ogni risposta, e casi di follow-up aperti nel tuo CRM.

Dati e BI

Riconduci un calo del punteggio a ciò che è successo lungo la customer journey.

Col­la­bo­ra­zio­ne

Gli alert raggiungono i tuoi team dove lavorano.

Come arrivano i dati.

File, SFTP pianificato e un'API REST importano i tuoi dati. I tool di sondaggio e le recensioni pubbliche arrivano tramite In­sight­Nar­ra­tor.

Fonti dati

  • CaricamentiUltimo file 28 set
  • Im­por­ta­zio­ne SFTPOgni ora
  • API REST2.318 call oggi
  • QualtricsOgni giorno
  • TrustpilotOgni settimana

Carica feedback

CSVdelivery-feedback-q3.csv2,4 MB, 1.204 righe In upload
ColonnaTipoPrima riga
response_idIDR-20931
submitted_atData2026-10-02 14:12
npsNumero9
commentTestoIl corriere ha chiamato prima e l'ha lasciato a un vicino.
storeCategoriaZürich HB
languageCategoriade

Im­por­ta­zio­ne SFTP pianificata

Connesso
  • Serversftp.example.com
  • Cartella/exports/feedback
  • Filefeedback_*.csv
  • Pia­ni­fi­ca­zio­ne
  • Prossime im­por­ta­zio­ni
  • 14:00feedback_20261002_1400.csv312 righeImportato
  • 13:00feedback_20261002_1300.csv287 righeImportato
  • 12:00feedback_20261002_1200.csv341 righeImportato

API REST

Ap­pli­ca­zio­ne: mobile-app
POST/feedback
Authorization: Bearer eyJhbGciOi…
Content-Type: application/json

{
  "channel": "app",
  "score": 4,
  "comment": "Quick checkout."
}

Risposta

Ancora nessuna risposta

Qualtrics

Connesso
  • SondaggioNPS relazionale 2026
  • Sin­cro­niz­za­zio­ne
  • Prossima sin­cro­niz­za­zio­neDomani, 06:00
  • RisposteSolo nuove risposte
  • CredenzialiArchiviate in forma cifrata
Campo QualtricsIl tuo campo
Q1 Con quale probabilità ci con­si­glie­re­sti?→Punteggio NPS
Q4 Qual è il motivo principale del tuo punteggio?→Commento
Filiale→Negozio

Trustpilot

Questa sin­cro­niz­za­zio­ne costa 2 crediti
  • FonteRecensioni di example.com
  • Ag­gior­na­men­toOgni lunedì, senza duplicati
  • Ultima sin­cro­niz­za­zio­ne28 set, 1.862 recensioni
  • 27 setParcel arrived a day early and well packed.
  • 26 setTracking stopped updating for two days.
  • 25 setEasy return, the refund came in three days.

Non è nell'elenco?

Lo costruiamo noi, oppure lo colleghi tu tramite Workato, MuleSoft, Zapier, Boomi o Tray.ai. La maggior parte dei connettori è operativa in meno di una settimana.

Parla con un consulente
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  • Dal feedback a insight azionabili.Analyse & Quantify
  • Dall'insight alla risoluzione.Close the loop
  • Colleghi artificiali dal primo segnale alla soluzione.Agenti
  • 146 connettori, tutti inclusi nel canone annuo.Connettori
  • Cambia la tua piattaforma VoC in poche settimane.Migrazione

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