Un unico team integrato di esperti ti accompagna dall'implementazione all'espansione.
Le stesse persone costruiscono e gestiscono il tuo ambiente.
Dati, automazioni e journey restano allineati ai tuoi obiettivi.
Un solo referente invece di più fornitori.
Ottimizzazione proattiva e continuità tengono bassi i costi nel lungo periodo.
Configurato attorno ai sistemi e ai processi che usi già.
Allineamento costante, monitoraggio e pianificazione condivisa della roadmap. Il tuo setup viene adattato man mano che la tua organizzazione evolve, prima che i problemi arrivino al supporto.
Il Customer Success vede ogni ticket, quindi ogni risposta tiene conto di tutta la tua configurazione.
Opzionali. Ci occupiamo noi di attività specialistiche, per ampliare la capacità del tuo team.
Cresci senza riprogettare l'architettura e senza cicli di modifica che dipendono da consulenti.
«Un partner è più di un fornitore. Capisce la tua visione e ti sta accanto.»
Storico delle risposte, logica dei sondaggi, dashboard e integrazioni: gli agenti di migrazione trasferiscono tutto, e tutto resta tuo.
4 su 4 a destinazioneNessuna perdita di dati
Nessuna perdita di dati, replica completa dei sondaggi e un audit finale che conferma cosa è arrivato. I tuoi sondaggi e le tue dashboard vengono ricreati dagli agenti di ricostruzione dei sondaggi e di costruzione delle dashboard, e poi un audit certificato ne conferma la fedeltà.
Gli strumenti di migrazione non sono legati a un unico fornitore. Funzionano sia che tu arrivi da Medallia, Qualtrics, InMoment o Verint, sia da una soluzione di sondaggi interna o da un foglio di calcolo che qualcuno aggiorna a mano.
Architettura aperta, export completo, nessun lock-in, anche se in futuro te ne vai.
Ventiquattro agenti specializzati, sotto la supervisione di esperti, si occupano di estrazione, validazione, mappatura degli schemi, ricostruzione dei sondaggi, costruzione delle dashboard, integrazione e QA. Un audit certificato finale conferma cosa è arrivato.
Gli agenti lavorano sotto la supervisione dei nostri esperti di migrazione, che si assicurano che la logica di business risponda ai tuoi obiettivi.
I tuoi sondaggi e le tue dashboard esistenti vengono ricreati. È il compito degli agenti di ricostruzione dei sondaggi e di costruzione delle dashboard, e poi un audit certificato ne conferma la fedeltà.
Prima viene un'analisi gratuita, che si conclude con un perimetro scritto e un prezzo fisso. Poi una settimana per il passaggio vero e proprio, con la vecchia piattaforma attiva in parallelo.
Prima viene l'analisi. È gratuita e si conclude con un perimetro scritto a prezzo fisso. È questa la parte che richiede davvero tempo.
Il feedback continua ad arrivare durante il passaggio, quindi non c'è nessun giorno di transizione in cui il reporting si ferma.
Poi una settimana. È la migrazione vera e propria. Un audit finale conferma cosa è arrivato.
La migrazione è inclusa a prezzo fisso, invece di essere fatturata come incarico di servizi senza un termine definito.
L'analisi è gratuita e si conclude con un perimetro scritto a prezzo fisso: un solo prezzo per tutta la migrazione.
Il tuo team dà l'accesso all'inizio e approva il risultato alla fine.
Il feedback continua ad arrivare durante il passaggio, quindi non c'è nessun giorno di transizione in cui il reporting si ferma.
Chi ti fa l'onboarding è la stessa persona che ti risponde al dodicesimo mese. Un esperto dedicato che conosce il tuo setup, invece di una coda di ticket e di un passaggio di consegne.
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