Nuestros clientes
Principales empresas de servicios públicos
Visibilidad total del cliente
Cambia y adáptate
Aprende de tus clientes y encuentra la forma adecuada de hacer evolucionar tus servicios mediante un exhaustivo análisis de sus opiniones.
Capacidad omnicanal
Responde a las necesidades de la era digital
Gestiona múltiples canales de interacción digital para adaptarlos a cada etapa del journey en función de las preferencias de cada cliente y del funcionamiento de las empresa de utilities.
Panorama de fácil integración
Sincroniza todos los procesos
Permite a los clientes recorrer sin problemas todas las etapas de su journey, mientras la magia sucede entre bastidores sin que se den cuenta.
Federico Teveles – Analista investigador
Frost & Sullivan
sandsiv+ es un producto excepcional porque logra un equilibrio admirable entre complejidad y sencillez y puede dar soporte a empresas de cualquier tamaño, ubicación geográfica y vertical.
Acierta con sandsiv+
Experiencia en un clic
Deja que tus clientes se pongan en contacto contigo de forma superrápida y sencilla: no tendrán tiempo de pensar en tus competidores.
Mejora continua
Implantar procesos repetibles que cambien los comportamientos de los colaboradores de primera línea para mejorar la experiencia de cliente.
Un nuevo nivel de innovación
Haz que tus clientes se olviden de lo de antes y ofréceles una experiencia de inicio con calidad empresarial.
Las necesidades de tus clientes
Conoce claramente sus necesidades y preferencias mediante un exhaustivo análisis de sus opiniones.
Desbloquea insights clave
Mide tu proyecto CX a través de KPIs precisos utilizando análisis e informes avanzados.
Las buenas métricas inspiran la acción
Encuentra la métrica adecuada: Net Promoter Score proporciona a la empresa un lenguaje común para hablar de customer loyalty.
Reconocida internacionalmente
Empieza a crecer con sandsiv+ hoy mismo
