Un equipo multiagente migra tu feedback, conclusiones, encuestas, paneles e integraciones, con expertos humanos en el proceso.
Medallia, Qualtrics, InMoment o Verint. Todo se migra y la plataforma antigua sigue funcionando en paralelo hasta la puesta en marcha.
NPS relacionalMensual, todas las regiones
4 de 4 en destinoSin pérdida de datos
24 agentes repartidos en ocho tareas, de la extracción de datos al informe final, bajo la supervisión de nuestros expertos en migración.
Primero, una evaluación gratuita que termina en un alcance por escrito a precio fijo. Después, una semana para el cambio en sí, con la plataforma antigua funcionando en paralelo.
Lo que encontramos en Medallia
Alcance de la migración
Medallia a sandsiv+
Plataforma antigua
Mismas cifras en ambos
Tus datos pasan a una empresa sin matriz estadounidense. Se alojan en Alemania o en Suiza, según elijas. Es posible un entorno dedicado, y también tu propio centro de datos.
ISO 27001 · 27701 · 27017 · 27018 · SOC 2 Type II · CSA STAR Level 1 · RGPD nativo
Soberanía de los datosUn único precio para toda la migración, acordado en la evaluación, en lugar de un proyecto de servicios de duración indefinida.
Solo das acceso al inicio y apruebas el resultado al final.
«Nuestra anterior plataforma de CX limitaba nuestra capacidad de recoger feedback completo y de responder con agilidad en un mercado dinámico.»
Los agentes de migración trasladan el historial de respuestas, la lógica de encuestas, los paneles y las integraciones, y todo sigue siendo tuyo.
4 de 4 en destinoSin pérdida de datos
Réplica completa de las encuestas: tus encuestas y paneles se recrean.
Las herramientas de migración no dependen de un proveedor concreto. Sirven tanto si vienes de Medallia, Qualtrics, InMoment o Verint como de un sistema de encuestas propio o de una hoja de cálculo que alguien mantiene a mano.
Arquitectura abierta y exportación completa, también si más adelante te vas.
Veinticuatro agentes especializados trabajan bajo la supervisión de nuestros expertos en migración, que se aseguran de que la lógica de negocio cumpla tus objetivos.
Primero, una evaluación gratuita que termina en un alcance por escrito a precio fijo: es la parte que lleva tiempo de verdad. Después, una semana para el cambio en sí, con la plataforma antigua funcionando en paralelo.
La migración se incluye a precio fijo, en lugar de facturarse como un proyecto de servicios de duración indefinida.
La evaluación es gratuita y termina en un alcance por escrito: un único precio para toda la migración.
PreciosTu equipo da acceso al inicio y aprueba el resultado al final.
El feedback sigue llegando mientras cambias, así que no hay ningún día en que los informes se detengan.
La persona que hace tu onboarding es la misma que te atiende en el mes doce. Alguien que conoce tu configuración, en lugar de una cola de tickets y un traspaso.
Customer successUsamos cookies para analítica y publicidad. Política de cookies (EN)