Todo en un mismo sitio
Crea un repositorio único de todos los datos de tus clientes: del pasado al presente, de los directos a los indirectos, de la experiencia a los patrones de comportamiento.
Ofrece a todos los equipos una visión completa del cliente mediante el acceso en tiempo real a sus datos, integrando todas tus fuentes.
Sin obstáculos
Unifica todas las fuentes de datos
Rompe los silos de datos y gestiona de forma segura todos tus datos: conecta el feedback directo, el indirecto y el inferido en un único lugar.
Gestión eficiente de los datos
Encuentra insights de gran valor
Convierte los datos estructurados y no estructurados en una única fuente de datos de clientes para permitir una mejor visualización e interpretación del feedback de los clientes.
Uso interdepartamental
Asegura el mejor acceso a los datos
Democratiza los datos de clientes en toda la empresa para permitir a tu equipo un acceso, acción y control rápidos.
Características clave
Confiables y seguros
Crea una visualización nueva y completa de los datos de los clientes que pueda utilizarse fácilmente y no altere la fuente de datos original.
Integración eficaz
Consigue una integración perfecta con tu data warehouse preexistente, CRM u otros sistemas, garantizando un acceso único a los datos de los clientes.
Visibilidad en tiempo real
Organiza los datos de los clientes en tiempo real, lo que te permite visualizar y comprender al instante las necesidades de cada uno de ellos.
Ciclo de vida del cliente
Recoge y organiza todos los datos del histórico de encuestas para proporcionar una visibilidad del ciclo de vida completo del cliente en una sola página.
Gestiona una enorme cantidad de datos
No te preocupes por el número de clientes, touchpoints y fuentes, la plataforma de datos es fácilmente escalable a cualquier necesidad.
Analisis rápido de datos
No te preocupes por el tiempo o la exactitud de tus datos: la transferencia a la vista única será siempre inmediata y completa.
La solución de voz del cliente Nº1 en Europa
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