Los clientes te dicen cómo cambiar tu empresa
Trae la revolución a tu empresa: maximiza tus iniciativas de mejora continua gracias a la capacidad de investigar la causa raíz de cualquier problema emergente e identificar y priorizar los cambios sistémicos.
Escucha a tus clientes y perfecciona el funcionamiento de tu empresa.
Análisis de datos
Descubre cómo mejorar tu negocio
Aplica mejoras estructurales basadas en insights internos de close-the-loop y análisis avanzados, y mantén informados a clientes y empleados.
Problemas recurrentes de los clientes
Aborda los problemas que requieren cambios estratégicos
Identifica patrones y tendencias que puedan resolverse o gestionarse en toda la empresa y descubre los problemas sistémicos escuchando la voz de tus clientes.
El camino hacia el éxito
Prioriza los cambios para tu empresa
Aprende de los insights adquiridos durante el close-the-loop interno y aplica soluciones duraderas que favorezcan el crecimiento de tu empresa.
Características principales
Reacciona ante las tendencias negativas
Aprovecha los análisis avanzados para identificar tendencias más comunes y controlar cómo reacciona y funciona tu empresa.
El NPS en su máxima expresión
Optimiza el close-the-loop externo de tu Net Promoter System: garantiza la resolución rápida de problemas y alivia los puntos de dolor de los clientes.
La contribución de todos
Saca partido a los cuadros de mando personalizables y a los informes basados en funciones para aprovechar al máximo las contribuciones de cada profesional de la empresa.
Tus herramientas conectadas
Vincula la gestión del feedback con otros sistemas empresariales, como CRM y herramientas de inteligencia empresarial.
Mapping del Customer Journey
Mejora tus habilidades de mapeo del customer journey para identificar los puntos de dolor de los clientes y obtener insights sobre cómo abordar estos problemas.
Nunca dejes de evolucionar
No dejes nunca de crecer y mejorar tu proceso de close-the-loop con una tecnología que se adapte fácilmente y apoye la evolución de tu programa.
La solución de voz del cliente Nº1 en Europa
sandsiv+ en profundidad
Conoce todo lo que necesitas saber sobre cómo esta función hace evolucionar tu Experiencia de Cliente y súbete a tu nueva plataforma de inteligencia de clientes.
Explora una nueva funcionalidad
Potente por sí solo
Juntos somos invencibles
Start growing with sandsiv+ today
