La solución de voz del cliente Nº1 en Europa

Galardonada en 2021 y 2022

Del feedback al cambio

No te pierdas la voz del cliente

Escucha y unifica

Escucha a cada cliente y conecta todo lo que dice en los diferentes canales. Empieza con una herramienta totalmente omnicanal.
Survey & unify
Insights útiles, aprendizaje fácil

Analiza e informa

Ahora puedes dominar el mercado gracias a una comprensión integral de tus clientes a través de insights valiosos y accionables. Utiliza una herramienta de análisis avanzado para extraer informes fácilmente legibles y paneles de control en tiempo real.
Analysis and reporting
Construye relaciones y confianza

Mide el éxito

Abraza el cambio y fortalece tu marca a través de la evaluación constante del feedback de tus clientes. Haz los ajustes necesarios para lograr que tu organización, procesos y comportamientos evolucionen.
Close the loop and measure success

Una solución que se adapta

Facilita el trabajo a tu equipo de CX

Impulsa la satisfacción de tus clientes. Nuestra solución de voz del cliente se adapta a las necesidades de cualquier empresa. ¡También la tuya!

Sé ágil

Prepara a tu equipo para el éxito eligiendo una solución que se adapta a las particularidades de tu sector y de tus clientes.
Quiero saber más

Sé rápido

Mejora la experiencia de tu cliente al instante: sandsiv+ es fácil de usar y se puede implementar en grandes empresas en cuestión de horas.
Quiero saber más

Integración total

Conecta todos los canales y herramientas con sandsiv+ y consolida toda la información de tus clientes en un único lugar.
Quiero saber más
Clientes
La confianza de las mejores marcas a nivel mundial
Las ventajas de sandsiv+
Impresiona a tus clientes, motiva a tu equipo, encuentra resultados reales, en cualquier momento y en cualquier lugar. Todo lo que estás buscando, a tu disposición en un único paquete.
Adaptado a tus necesidades

Integra sandsiv+ a tu solución ya sea en la nube o local, adapta la plataforma a tus expectativas específicas sin necesidad de involucrar a nuestro equipo de soporte.

Tailored to your needs
Inspirado en la innovación

Utiliza la potencia de la IA de sandsiv+ para conseguir soluciones innovadoras basadas en el lenguaje y aplicables a todos los canales, poder hacer análisis avanzados y disponer de visualizaciones en tiempo real.

Customization
Preciso como un reloj suizo

Elige una solución de voz del cliente pensada para ser segura, íntegra y de máxima calidad. Los tradicionales valores suizos son los pilares sobre los que desarrollamos el trabajo para nuestros clientes.

Innovation
Experiencia a nivel global

sandsiv+ está detrás de cada cliente satisfecho en todo el mundo. Trabajamos con clientes y socios globales y nuestra solución ha sido galardonada por los principales analistas en todo el mundo.

Trusted and global expertise
A1 Telekom Austria Group
Juliana Posch – Directora de Ventas y Atención al Cliente
A1 Telekom Austria Group
SANDSIV ha satisfecho plenamente nuestros criterios para seguir impulsando la mejor experiencia de cliente a lo largo de todo el customer journey. Estamos impresionados por la pasión de SANDSIV por el proyecto y su enfoque integral de Voz del Cliente.
Fastweb
Marco Narduzzi – Responsable de Innovación y Calidad
Fastweb
La solución Customer Experience de SANDSIV fue uno de los elementos que permitió a Fastweb transformarse rápidamente en una organización centrada en el cliente. El elevado aumento de satisfacción del cliente (medida por NPS) se refleja en los excelentes resultados en términos de crecimiento de clientes y facturación.
Voice of the Customer software sandsiv+
Federico Teveles – Analista investigador
Frost & Sullivan
sandsiv+ es un producto excepcional porque logra un equilibrio admirable entre complejidad y sencillez y puede dar soporte a empresas de cualquier tamaño, ubicación geográfica e industria.
Roche
Ivan Barbero – Líder de análisis de negocio y conocimiento del cliente
Roche
sandsiv+ es la solución perfecta para Roche, que deseaba reforzar su negocio mediante una cultura centrada en el cliente. Aprecio su innovación y las continuas mejoras en las capacidades de autoservicio.

Una solución que se adapta a empresas de cualquier tamaño

¿Qué solución es la más adecuada para ti?

Un equilibrio perfecto entre complejidad y simplicidad para alinear a los equipos independientemente de su tamaño y madurez respecto a la CX en torno a lo que más importa: el cliente.

sandsiv+ for large enterprises

sandsiv+ para grandes empresas

Ya seas una empresa de rápido crecimiento o una organización global, podemos ayudarte con una solución de primer nivel.
Leer más
sandsiv+ for medium enterprises

sandsiv+ para empresas medianas

Encontrar la solución de CX ideal ya no es imposible. sandsiv+ se adapta fácilmente a todas tus necesidades.
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Reconocido y galardonado internacionalmente
Empieza a crecer con sandsiv+ hoy mismo