Hazte la vida más fácil con una solución integral que permitirá a todos los equipos recopilar datos, en cualquier momento y lugar, y desarrollar análisis profundos en tiempo real que puedan utilizarse para innovar en tus procesos empresariales.
¡La calidad y la seguridad son nuestro día a día!
Recopila todos los datos de tus clientes en una sola herramienta. Podrás obtener una visión completa de su feedback: encuestas, redes sociales, chats, llamadas al contact center, emails y reseñas.
Identifica insights útiles y haz que sean accesibles para toda tu empresa, permitiendo que todos los empleados utilicen análisis predictivos y prescriptivos.
Administra todos los datos para obtener insights e implementa un sistema de respuesta, una estrategia de close the loop interno y cambios sistémicos.
Utiliza la voz del cliente para medir constantemente los resultados. Puedes obtener una visión completa de tu posición comercial vinculando los resultados de negocio con un análisis profundo del feedback del cliente.
Experiencia Humana
Una solución para todos sandsiv+ tiene en cuenta tanto las opiniones de los clientes como las de los empleados, alineando cada proyecto en torno a lo que realmente importa: la experiencia humana.
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