Forme parte de algo más grande
La comunidad SANDIV está formada principalmente por organizaciones que se dedican a trabajar juntas para mejorar la Experiencia del Cliente. Comparten valores, eventos y buenas prácticas en beneficio de los clientes de toda Europa y más allá.
Nuestra red también está formada por escuelas de negocios y revistas cuyos objetivos y valores incluyen la difusión de conocimientos sobre la Experiencia del Cliente en toda Europa, poniendo al cliente en primer lugar y construyendo una sociedad mejor.
Por último, contamos con varias herramientas para hacer que todo eso sea posible.
A continuación, encontrarás más información sobre todas ellas y podrás acompañarnos en este viaje hacia la Gestión de la Experiencia del Cliente.
Asociación para el Desarrollo de la Experiencia de Cliente
Asociación DEC
La Asociación DEC es un referente en los espacios de Experiencia de Cliente y Experiencia de Empleado dentro del territorio de habla hispana.
DEC desarrolla iniciativas y organiza actividades de encuentro, formación, crecimiento profesional y visibilidad para todos sus asociados. DEC promueve mejoras en el área de CX en todas las organizaciones y también apoya sus iniciativas en este campo.
SANDSIV se siente orgulloso de apoyar el ámbito de actuación e interés de DEC, que abarca desde la investigación, análisis y diseño, hasta el desarrollo y gestión directa de la Experiencia de Cliente.
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Institut für Customer Experience Management
I-CEM
I-CEM conecta a los profesionales de CX y permite el aprendizaje conjunto sobre la base de contenidos de alta calidad y ofertas de formación profesional. Es el punto de contacto de referencia para los profesionales de CX en los países de habla alemana.
SANDSIV forma parte de su amplia red de consultores especializados y socios creando la base para el intercambio profesional con compañeros, así como nuevas oportunidades de cooperación para nuevos negocios CX.
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Customer Management Insights
CMI
CMI Customer Management Insights es la comunidad italiana de Customer Experience, Customer Centricity, Customer Service y Customer Relationship.
Un espacio de información donde encontrar experiencias, prácticas, casos y tecnologías, dedicado a quienes quieren innovar promoviendo la cultura del Customer first.
Descubre cómo acceder a la comunidad o recibir soporte en la siguiente página web.
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Business School
24 Ore
Desde 1993, imparten formación a licenciados, directivos y profesionales para ayudarles a definir e implementar su carrera profesional. Es la primera escuela italiana que ofrece cursos sobre las principales industrias de referencia, tales como, la Experiencia del Cliente.
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Partners tecnológicos
Empresas de referencia en el mundo
Empieza a crecer con sandsiv+ hoy mismo