Todo está en tu fuerza laboral

La voz del empleado (VoE) permite a tu fuerza laboral expresar libremente sus opiniones, preocupaciones, ideas, quejas, sugerencias y perspectivas a los líderes y la dirección.
Con sandsiv+ a tu lado, aprovechar la voz de tu fuerza laboral nunca ha sido tan fácil o tan impactante.

Personas en el punto de mira

Las 3 Ps

Hoy se trata de las 3 P: Personas, Beneficios (Profit) y Planeta. Entre ellas, el foco está en las “Personas”, con empresas que trabajan para mejorar tanto la experiencia del cliente como la del empleado.
Personas y Carreras
3 Ps people
Una receta para el éxito

Por qué VoE es importante

La VdE es la guía de su organización, que le orienta en el intrincado escenario del sentimiento de los empleados. Al escuchar activamente a tu equipo, cultivas una cultura de confianza y compromiso mientras obtienes valiosos conocimientos, alimentando tu camino hacia el éxito.
Lee el caso de uso
Lo mejor de dos mundos

Enfoque global

Con sandsiv+, las empresas pueden combinar a la perfección la voz del cliente (VoC) y la voz del empleado (VoE), captando las opiniones de ambas partes. Este enfoque integral fomenta el éxito empresarial garantizando un entorno de trabajo positivo.
Escucha la VoC

Al día con los tiempos

El poder de la VoE

People & Career

Compromiso

Buscar proactivamente y actuar sobre los comentarios de los empleados fomenta una cultura de dedicación, lo que lleva a mayores niveles de compromiso y productividad.
People & Career

Cultura de trabajo

Valorar los puntos de vista de los empleados y satisfacer sus necesidades nutre un ambiente laboral positivo e inclusivo—ideal para atraer y retener a los mejores talentos.
People & Career

Creatividad

Un estudio de Gallup encontró que las unidades de negocio con alto compromiso logran un aumento del 10% en las calificaciones de los clientes y un aumento del 20% en las ventas en comparación con las unidades no comprometidas.

La fórmula para

Empleados felices

Sonrisas por todas partes
Cada aumento de una estrella en la calificación de Glassdoor de una empresa se traduce en un dulce aumento de 1.3 puntos en la satisfacción del cliente.
Aumenta la productividad
Un estudio de Towers Watson encontró que las empresas con empleados altamente comprometidos logran un aumento del 19.2% en los ingresos operativos en un período de 12 meses.
Mantente al día
Obsesionarse con los clientes mantiene a tu empresa eternamente joven. Dar prioridad a la satisfacción de los empleados mejora la atención al cliente y mantiene su empresa en buena forma.
Deja atrás a la competencia
Invierte en tus empleados y estarás por delante en el juego. En industrias centradas en el cliente como el turismo, los restaurantes y la sanidad, empleados felices significan clientes felices y una ventaja competitiva.
La cultura es clave
¿Quieres un lugar de trabajo próspero? Asegúrate de que tus empleados tengan excelentes condiciones de trabajo, una compensación competitiva, espacio para crecer y desarrollarse.
Gloria a largo plazo
¿El secreto del éxito duradero? La satisfacción de los empleados. Es como un efecto dominó: empleados felices llevan a clientes más felices, mejor servicio y un futuro más brillante para tu empresa.
¿Quieres saber más?

Nuestros asesores de CX están aquí para ayudarte a encontrar la solución perfecta.