Análisis de datos de reseñas de clientes de Facebook, TripAdvisor, Google e Instagram para Disneyland París.
Identificación de obstáculos en el recorrido del cliente y sugerencias de mejora a través de un panel interactivo.
Implantación más rápida, formación simplificada, menor dependencia de datos preetiquetados, informes automatizados y gestores de la experiencia del cliente capacitados.
El enfoque incluye Análisis de Sentimiento basado en Aspectos (ABSA), detección en tiempo real del recorrido del cliente y el uso de OpenAI GPT-3.5-TURBO.
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Estamos emocionados por conocerte y conversar sobre cómo nuestra plataforma, impulsada por la IA, podría convertirse en la innovación esencial para potenciar tu proyecto de Experiencia del Cliente.
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