Los costes ocultos de los sistemas VoC heredados
Las plataformas VoC actuales crean barreras que ralentizan a su equipo e inflan los costes de forma impredecible.
La trampa de la consultoría
Bloqueados por contratos
Incluso los cambios menores requieren largos servicios profesionales. Su equipo pierde el control y la agilidad.
Impuesto a los sistemas antiguos
TCO impredecible
Tarifas sorpresa y actualizaciones forzosas disparan constantemente su presupuesto y ocultan el coste real.
IA de
“caja negra”
Alto coste, cero valor
La IA actual es una caja negra que requiere consultoría costosa. Los insights son lentos y difíciles de explicar.
sandsiv+: La opción moderna para la agilidad empresarial
Autonomía integrada
Workflows en horas
Configure customer journeys, cuadros de mando y encuestas al instante con herramientas de autoservicio. Sin intermediarios.
Costes transparentes
TCO predictivo
Precios claros y fijos sin tarifas ocultas. Reducción demostrada de costes del 30-40% frente a proveedores tradicionales.
IA accionable
Insights instantáneos
La IA nativa ofrece análisis precisos de la causa raíz en todos sus datos de inmediato. Sin necesidad de entrenamiento previo.
La base técnica Una arquitectura impulsada por IA diseñada para eliminar el lock-in y acelerar el retorno de la inversión.
Una arquitectura impulsada por IA diseñada para eliminar el lock-in y acelerar el retorno de la inversión.
01
Libertad de datos y modelo unificado
Escape de los sistemas cerrados
Esquema abierto
Ingesta de datos sin remodelación.
Zero Lock-in
Exporte sus datos en cualquier momento.
02
Analytics nativo en IA
Inteligencia utilizable
Insights explicables
Análisis automatizado de causa raíz.
Precisión empresarial
Modelos pre-entrenados con 15 años de datos de CX.
03
Autonomía e integraciones
Controle y conecte
Workflows de autoservicio
Actualice los journeys visualmente.
Ecosistema API-First
Conectores nativos para Salesforce, Snowflake y más.
04
Seguridad y despliegue
Sus datos, su elección
Cumplimiento
Diseño nativo en la UE (GDPR), certificaciones ISO/SOC2
Despliegue
Nube pública, privada u On-Premise.
Migración sin interrupciones La mayor barrera para el cambio no es técnica, sino psicológica. Nuestro proceso elimina el riesgo y garantiza cero tiempo de inactividad.
La mayor barrera para el cambio no es técnica, sino psicológica. Nuestro proceso elimina el riesgo y garantiza cero tiempo de inactividad.
SEMANAS, NO TRIMESTRES
Cronograma de Migración
01
Evaluación (1-2 semanas)
Mapeo automatizado de datos y descubrimiento de flujos de trabajo.
02
Cero interrupciones (2-4 semanas)
La plataforma anterior sigue activa, SANDSIV funciona en paralelo.
03
Go-Live (Semana 6-10)
Capacidad operativa total. Sin pérdida de datos.
EMPOWERING YOUR TEAM
Alianza para la Independencia
✓
Customer Success
Customer Success Manager incluido de serie para todos los clientes, con opción de mejora a un Senior CS Manager dedicado (servicio premium).
✓
Soporte Integral
Soporte por tickets 24/7/365 y personalización flexible.
✓
Formación Progresiva
Formamos a su equipo para una independencia total, liberando impacto inmediato.
Respaldado por líderes empresariales en todo el mundo
Reconocido por analistas globales
Líder mundial en tecnología VOC
2022-2025
Líder mundial: Analytics e IA
2022-2025
Líder mundial en VOC
2023-2025
Innovador clave global
2025
Cómo se posiciona SANDSIV
Comparativa de analistas independientes
●
Clasificado nº 1 por usuarios reales
Galardonado como mejor software VOC por Info-Tech, basado al 100% en reseñas verificadas.
●
Metodología imparcial basada solo en datos
Puntuaciones derivadas estrictamente de las capacidades del producto y el sentimiento emocional, sin sesgos de analistas.
Sus preguntas sobre CX, respondidas
¿En qué se diferencia realmente SANDSIV?
Sustituimos la complejidad dependiente de consultores por la autonomía del usuario de negocio, IA explicable y un TCO más bajo.
¿Qué pasa si no tenemos un gran equipo de TI?
Nuestro modelo prioriza la simplicidad de la plataforma. La configuración es propiedad del equipo de negocio.
¿Qué ocurre con nuestros datos si decidimos irnos?
Sus datos son 100% suyos. Nuestra arquitectura abierta garantiza una migración fluida y portabilidad total. Sin lock-in.
Empieza a crecer con sandsiv+ hoy mismo