{"id":10823,"date":"2023-09-19T08:30:28","date_gmt":"2023-09-19T08:30:28","guid":{"rendered":"https:\/\/sandsiv.com\/?page_id=10823"},"modified":"2023-09-21T11:16:23","modified_gmt":"2023-09-21T11:16:23","slug":"5-razones-inteligencia-artificial","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/sandsiv.com\/es\/nuestro-blog\/5-razones-inteligencia-artificial\/","title":{"rendered":"5 razones por las que la Inteligencia Artificial disparar\u00e1 tus beneficios empresariales"},"content":{"rendered":"<div id=\"banner-block_e8852c5dfa4a3a4e684e4ba85c92d5c9\"\r\n    class=\"banner scroll-fade\">\r\n    <div\r\n        class=\"module mt_0  mb_0\">\r\n        <div class=\"container\">\r\n            <div class=\"banner__inner\">\r\n                <div class=\"banner__data\">\r\n                                        <h1 class=\"heading\">5 razones por las que la Inteligencia Artificial disparar\u00e1 tus beneficios empresariales<strong\r\n                            class=\"heading_red\">Art\u00edculo<\/strong>                    <\/h1>\r\n                                                            <div class=\"description\">13 de julio, 2023 &#8211; 5 razones por las que la Inteligencia Artificial disparar\u00e1 tus beneficios empresariales                    <\/div>                                                            <div class=\"banner__button\">\r\n                        <a href=\"https:\/\/sandsiv.com\/es\/quiero-ver-una-demo\/\"\r\n                            class=\"btn\" _self                            >Quiero ver una demo<\/a>\r\n                    <\/div>\r\n                                                                            <\/div>\r\n                <div class=\"banner__media\">\r\n                                        <div class=\"banner__image\">\r\n                        <picture class=\"image\">\r\n                            <source srcset=\"\">\r\n                            <img decoding=\"async\" src=\"\"\r\n                                alt=\"\" \/>\r\n                        <\/picture>\r\n                    <\/div>\r\n                                                                            <\/div>\r\n            <\/div>\r\n        <\/div>\r\n    <\/div>\r\n<\/div>\n\n\r\n<div id=\"frames_section-block_e7cf6c035a606cf5be792e752f707837\" class=\"frames_section scroll-fade\">\r\n    <div class=\"module mt_0  mb_0\">  \r\n        <div class=\"bg_clr_section bg_clr_red\">               \r\n            <div class=\"container\">\r\n                <div class=\"frames_section_inner\"> \r\n                                                                <div class=\"text\">\r\n                            <p><span style=\"font-weight: 400;\">Imagina poder utilizar un <\/span><b>sistema inteligente<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> que, basado en <\/span><b>modelos ling\u00fc\u00edsticos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> como <\/span><b>Chat GPT<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, pueda, autom\u00e1ticamente, analizar el<\/span><b> sentimiento de nuestros clientes en tiempo real,<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> dise\u00f1ar una lista de las 10 mejores iniciativas para mejorar su experiencia, y ofrecernos los cinco proyectos m\u00e1s impactantes para implementar, teniendo en cuenta la capacidad de ejecuci\u00f3n de nuestra compa\u00f1\u00eda.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfParece ciencia ficci\u00f3n verdad? Pues bien, este tipo de tecnolog\u00eda basada en <\/span><b>Inteligencia Artificial (IA)<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> ya es una realidad. La revoluci\u00f3n desencadenada por nuevas herramientas disruptivas c\u00f3mo <\/span><b>OpenAI<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> est\u00e1 generando un impacto en las empresas a nivel mundial gracias a su potencial para procesar cada vez <\/span><b>mayores vol\u00famenes de datos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> y a su capacidad de <\/span><b>aprendizaje autom\u00e1tico<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n                        <\/div>\r\n                                                        <\/div>\r\n            <\/div>\r\n        <\/div>\r\n    <\/div>\r\n<\/div>\n\n\r\n<div id=\"blog_post_content-block_5defde77dee8d13e2cd600ea8f223b32\" class=\"blog_post_content scroll-fade\">\r\n    <div class=\"module \">\r\n\r\n                            <div class=\"container container--medium\">\r\n                        \r\n            <div class=\"blog_post_content_inner\"> \r\n                                    <div class=\"heading_section\">\r\n                        <div class=\"heading_text h1\">\r\n                            <Div style = \"visibility: hidden\"> <\/ div>                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                                    <div class=\"content_section\">\r\n                        <p><span style=\"font-weight: 400;\">Te explico,<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> en 5 razones, <\/span><b>por qu\u00e9 estas tecnolog\u00edas pueden ser especialmente beneficiosas en t\u00e9rminos econ\u00f3micos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> en sectores tan dispares entre s\u00ed como las telecomunicaciones, el retail, la medicina, los seguros, la banca e incluso, en el ocio y entretenimiento:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><span style=\"color: #bf2025;\"><b>Mejora en la toma de decisiones<\/b><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Gracias a la <\/span><b>comprensi\u00f3n del lenguaje natural<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> es posible la identificaci\u00f3n inmediata de los <\/span><b>puntos de dolor del cliente<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> a lo largo de toda su experiencia o, incluso, extraer el<\/span><b> \u00b4sentiment\u00b4 <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">m\u00e1s sutil en un <\/span><b><i>touchpoint<\/i><\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> concreto del <\/span><b>Customer Journey, <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">perfeccionando el proceso de toma de decisiones de nuestros equipos.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esto nos ayuda a comprender el contexto emocional de los diferentes temas expresados por el cliente. La capacidad de categorizar los temas en funci\u00f3n del sentimiento proporciona una visi\u00f3n m\u00e1s profunda de c\u00f3mo se sienten realmente acerca de sus experiencias con nosotros.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><span style=\"color: #bf2025;\"><b>Mayor eficiencia operativa y reducci\u00f3n de tiempos de entrega<\/b><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La <\/span><b>automatizaci\u00f3n de procesos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> siempre se traduce en un <\/span><b>ahorro de tiempo y de costes<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. L<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">as ventajas empresariales son evidentes, por ejemplo, en la <\/span><b>rapidez de comercializaci\u00f3n<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> pudiendo <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">transformar un proceso anal\u00edtico complejo que antes tomaba semanas en una operaci\u00f3n \u00e1gil de unos pocos minutos.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Adem\u00e1s, herramientas como <\/span><a href=\"https:\/\/sandsiv.com\/es\/producto\/\"><b>sandsiv+<\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> capaces de <\/span><b>recopilar, analizar y gestionar los comentarios de los clientes en tiempo real<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, nos permitir\u00e1n <\/span><b>abordar problemas anticipadamente<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> u <\/span><b>ofrecer soluciones en el menor tiempo posible<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><span style=\"color: #bf2025;\"><b>Atenci\u00f3n personalizada en tiempo real<\/b><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Aunque es evidente que la calidez humana es insustituible, herramientas capaces <\/span><b>automatizar respuestas personalizadas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> y brindar <\/span><b>soporte las 24 horas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, proporcionan comodidad y tranquilidad a muchos clientes, sobre todo a aquellos clientes en diferentes zonas horarias o con horarios de trabajo at\u00edpicos.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><span style=\"color: #bf2025;\"><b>Mayor enfoque\u00a0 en la Experiencia de Empleado<\/b><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La adopci\u00f3n de tecnolog\u00edas basadas en <\/span><b>IA<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> y la <\/span><b>automatizaci\u00f3n de tareas repetitivas y rutinarias<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> no deber\u00eda ser vista como una amenaza para los trabajadores, sino como <\/span><b>una oportunidad para potenciar su desarrollo <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">en nuestra compa\u00f1\u00eda<\/span><b>,<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> permiti\u00e9ndoles enfocarse en actividades de <\/span><b>mayor valor y creatividad<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, creando, as\u00ed, un entorno propicio para<\/span><b> impulsar la Experiencia de Empleado<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Asimismo, al brindarles oportunidades de crecimiento, sin duda, conseguiremos <\/span><b>reducir la tasa de rotaci\u00f3n<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, algo esencial para minimizar el impacto financiero en <\/span><b>costes de reclutamiento, selecci\u00f3n y capacitaci\u00f3n<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> de nuevos empleados.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><span style=\"color: #bf2025;\"><b>Innovaci\u00f3n constante y nuevas v\u00edas de crecimiento<\/b><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La b\u00fasqueda constante de la innovaci\u00f3n supone una clara ventaja competitiva que marcar\u00e1 nuevas oportunidades de desarrollo en nuestro sector. Gracias al impulso de este tipo de tecnolog\u00edas disruptivas, <\/span><b>SANDSIV<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> ha conseguido, por ejemplo, idear un m\u00e9todo para analizar <\/span><b>m\u00e1s de 15.000 <\/b><b><i>reviews<\/i><\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> e identificar los <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">topic<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">s y los <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">sentiments<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> asociados <\/span><b>en menos de 60 segundos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, pudiendo reconocer, as\u00ed <\/span><b>, los <\/b><b><i>pain points<\/i><\/b><b> en el <\/b><b><i>journey<\/i><\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> de los clientes en tiempo r\u00e9cord.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">As\u00ed, la adopci\u00f3n de herramientas basadas en IA y la integraci\u00f3n de, por ejemplo, el <\/span><b>An\u00e1lisis de Sentimientos Basado en Aspectos (ABSA)<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> y los modelos ling\u00fc\u00edsticos como los de <\/span><b>OpenAI<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> en una herramienta como la de <\/span><a href=\"https:\/\/sandsiv.com\/es\/producto\/\"><b>sandsiv+<\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, permite a las compa\u00f1\u00edas obtener una <\/span><b>visi\u00f3n hol\u00edstica<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> de la <\/span><b>Experiencia de Cliente<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, identificando los momentos clave en los que los sentimientos son positivos o negativos, y comprendiendo en profundidad los factores que influyen en ellos.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esto facilita una <\/span><b>toma de decisiones m\u00e1s acertadas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> y la implementaci\u00f3n de <\/span><b>iniciativas de mejora<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> m\u00e1s efectivas, evitando la conversi\u00f3n de <\/span><b>promotores en detractores<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> y fomentando la <\/span><b>recomendaci\u00f3n positiva<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Todas estas ventajas se traducen directamente en la <\/span><b>cuenta de resultados<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, ya que al mejorar la satisfacci\u00f3n del cliente se fortalece la fidelidad, los ingresos aumentan y se convierten en garant\u00eda de \u00e9xito empresarial a largo plazo.<\/span><\/p>\n                    <\/div>\r\n                            <\/div>\r\n        <\/div>\r\n    <\/div>\r\n<\/div>\n\n\r\n<div id=\"blog_post_content-block_96fdd8a287e3ea64827a02f03e65738d\" class=\"blog_post_content scroll-fade\">\r\n    <div class=\"module \">\r\n\r\n                    <div class=\"container\">\r\n                                \r\n            <div class=\"blog_post_content_inner\"> \r\n                                    <div class=\"heading_section\">\r\n                        <div class=\"heading_text h1\">\r\n                            5 razones por las que la Inteligencia Artificial disparar\u00e1 tus beneficios empresariales                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                                    <div class=\"content_section\">\r\n                        <h5>Autor:<br \/>\nFederico Cesconi<\/h5>\n<p><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/pulse\/how-auto-gpt-captivated-terrified-me-over-weekend-federico-cesconi\/?trackingId=7lrQZkD1SgWY%2BSbOOccogw%3D%3D\"><span style=\"color: #bf2025;\">Lee el art\u00edculo original en LinkedIn<\/span><\/a><\/p>\n                    <\/div>\r\n                            <\/div>\r\n        <\/div>\r\n    <\/div>\r\n<\/div>\n\n\r\n<div id=\"frames_section-block_a1b40272af34377fc66801b3149147de\" class=\"frames_section scroll-fade\">\r\n    <div class=\"module mt_0  mb_0\">  \r\n        <div class=\"bg_clr_section bg_clr_red\">               \r\n            <div class=\"container\">\r\n                <div class=\"frames_section_inner\"> \r\n                                            <div class=\"heading\">\r\n                            Empieza a crecer con sandsiv+ hoy mismo                        <\/div>\r\n                                                                                    <div class=\"button_section\">\r\n                            <a class=\"btn btn--white \" href=\"https:\/\/sandsiv.com\/es\/quiero-ver-una-demo\/\" >\r\n                                Quiero ver una demo                            <\/a>\r\n                        <\/div>\r\n                                    <\/div>\r\n            <\/div>\r\n        <\/div>\r\n    <\/div>\r\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":8261,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"content-type":"","footnotes":""},"class_list":["post-10823","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v26.9 (Yoast SEO v27.4) - 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