{"id":3346,"date":"2022-11-14T17:11:29","date_gmt":"2022-11-14T17:11:29","guid":{"rendered":"https:\/\/sandsiv.wpengine.com\/?p=3346"},"modified":"2023-08-14T08:35:34","modified_gmt":"2023-08-14T08:35:34","slug":"https-sandsiv-com-poste-italiane-vertraut-nach-einer-europaweiten-ausschreibung-erneut-auf-sandsiv","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sandsiv.com\/de\/https-sandsiv-com-poste-italiane-vertraut-nach-einer-europaweiten-ausschreibung-erneut-auf-sandsiv\/","title":{"rendered":"SANDSIV verl\u00e4ngert seine Zusammenarbeit mit Poste Italiane um drei Jahre"},"content":{"rendered":"<div id=\"banner-block_bb6d0bb7a302eea9217842ac27bb2330\"\r\n    class=\"banner scroll-fade\">\r\n    <div\r\n        class=\"module mt_0 \">\r\n        <div class=\"container\">\r\n            <div class=\"banner__inner\">\r\n                <div class=\"banner__data\">\r\n                                        <h1 class=\"heading\">Der Kunde<strong\r\n                            class=\"heading_red\">Poste Italiane <\/strong>                    <\/h1>\r\n                                                            <div class=\"description\">SANDSIV verl\u00e4ngert seine Zusammenarbeit mit Poste Italiane um drei Jahre.\r\n                    <\/div>                                                            <div class=\"banner__button\">\r\n                        <a href=\"https:\/\/sandsiv.wpengine.com\/contact\/\"\r\n                            class=\"btn\" _self                            >Kontaktieren Sie uns<\/a>\r\n                    <\/div>\r\n                                                                            <\/div>\r\n                <div class=\"banner__media\">\r\n                                        <div class=\"banner__image\">\r\n                        <picture class=\"image\">\r\n                            <source srcset=\"https:\/\/sandsiv.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/sandsiv-social-WEB-1.png\">\r\n                            <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/sandsiv.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/sandsiv-social-WEB-1.png\"\r\n                                alt=\"\" \/>\r\n                        <\/picture>\r\n                    <\/div>\r\n                                                                            <\/div>\r\n            <\/div>\r\n        <\/div>\r\n    <\/div>\r\n<\/div>\n\n\r\n<div id=\"post_content_with_video-block_6977c5c8d50d6ac7812fc11d7a0e4713\" class=\"post_content_with_video scroll-fade\">\r\n    <div class=\"module \">                \r\n\r\n                    <div class=\"container\">\r\n                                                                                    <div class=\"post_content_with_video_inner\"> \r\n                                                                                                <div class=\"heading_section\">\r\n                                        <div class=\"heading_text h2\">\r\n                                            Der Vertrag verl\u00e4ngert die Zusammenarbeit zwischen SANDSIV und Poste Italiane um weitere drei Jahre und verdeutlicht das Engagement von SANDSIV f\u00fcr Sicherheit und Compliance.                                        <\/div>\r\n                                    <\/div>\r\n                                                                                                                    \r\n                                                                                                <div class=\"content_section\">\r\n                                        <p><b>Z\u00dcRICH, Schweiz (November, 24 2022) <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211; <\/span><span style=\"color: #bf2025;\"><a style=\"color: #bf2025;\" href=\"https:\/\/sandsiv.wpengine.com\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">SANDSIV<\/span><\/a><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">, weltweit f\u00fchrender Anbieter von L\u00f6sungen f\u00fcr Customer Experience Management (CXM) und Voice of the Customer (VoC), hat einen Dreijahresvertrag mit <\/span><span style=\"color: #bf2025;\"><a style=\"color: #bf2025;\" href=\"https:\/\/www.posteitaliane.it\/it\/index.html\"><span style=\"font-weight: 400;\">Poste Italiane<\/span><\/a><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">, dem f\u00fchrenden Anbieter von Finanzdienstleistungen und der Telekommunikation in Italien, unterzeichnet . SANDSIV wurde ausgew\u00e4hlt, nachdem Poste Italiane eine umfassende europ\u00e4ische Ausschreibung durchgef\u00fchrt hatte.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Poste Italiane ist das gr\u00f6\u00dfte Vertriebsnetz f\u00fcr Post- und Bankdienstleistungen in Italien. Die Organisation hat eine \u00fcber 160-j\u00e4hrige Geschichte und ein Netzwerk von etwa 12.800 Post\u00e4mtern, 121.000 Mitarbeitern und \u00fcber 35 Millionen Kunden im ganzen Land.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Im Laufe seiner Entwicklung hat sich Poste Italiane immer f\u00fcr einen qualitativ hochwertigen Service engagiert, bei dem der Kunde im Mittelpunkt steht.\u00a0 Als Teil dieser Philosophie ist die Sicherheit von gr\u00f6\u00dfter Bedeutung, und das Unternehmen hat sich auf Partnerschaften mit Dienstleistern konzentriert, die erstklassige Sicherheitssysteme zum Schutz der Informationsressourcen des Unternehmens und zum Schutz der pers\u00f6nlichen Daten der Kunden anbieten k\u00f6nnen.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Anfang dieses Jahres startete Poste Italiane eine europaweite Ausschreibung zur Auswahl seiner Customer Experience Management Software (CXM). An dem Prozess nahmen alle wichtigen Marktteilnehmer teil. Das Verfahren dauerte mehrere Monate und das Team von EY\/SANDSIV erhielt letztendlich den Auftrag.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Die beiden Unternehmen sind sich keineswegs fremd, da Poste Italiane bereits seit zwei Jahren auf SANDSIV+ vertraut, um seine CXM-Dienstleistungen zu nutzen.\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n<blockquote><p><span style=\"font-weight: 400;\">\u201e<em>Der Erfolg des CXM-Wegs von Poste mit sandsiv+ ist ein Modell f\u00fcr den italienischen Markt und ein Beispiel f\u00fcr jedes Unternehmen, das sich entscheidet, sich auf das Kundenerlebnis zu konzentrieren, um sein Gesch\u00e4ft auszubauen<\/em>\u201c, sagte Mirko Buonerba, Vertriebsleiter von SANDSIV f\u00fcr Italien.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">&#8220;<em>Die F\u00e4higkeit zur Analyse und insbesondere NLP (Natural Language Processing) machen sandsiv+ zu einer Komplettl\u00f6sung, die mit den gr\u00f6\u00dften Anbietern auf dem Markt mithalten kann<\/em>&#8220;, sagte Federico Cesconi, CEO und Mitbegr\u00fcnder von SANDSIV. &#8220;<em>Was mich noch stolzer macht, ist, dass unsere L\u00f6sung als qualitativ hochwertiges Produkt und f\u00fcr ihre Sicherheit anerkannt wurde, was genau das war, wonach Poste Italiane gesucht hat. Es war nicht einfach, aber wir haben wieder einmal bewiesen, dass uns niemand \u00fcbertreffen kann, wenn man ein Qualit\u00e4tsprodukt hat und als eingespieltes Team arbeitet.<\/em>&#8220;<\/span><\/p><\/blockquote>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cesconi bedankte sich auch bei <\/span><span style=\"color: #bf2025;\"><a style=\"color: #bf2025;\" href=\"https:\/\/www.ey.com\/en_gl\"><span style=\"font-weight: 400;\">EY<\/span><\/a><\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> f\u00fcr die Zusammenarbeit und Unterst\u00fctzung und bei Poste f\u00fcr das Vertrauen, das ihnen w\u00e4hrend der gesamten Zeit entgegengebracht wurde. Er erkl\u00e4rte weiter, dass SANDSIV bereit sei, sich in Zukunft weiteren interessanten gesch\u00e4ftlichen Herausforderungen zu stellen.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Wenn Sie mehr \u00fcber SANDSIV und seine preisgekr\u00f6nten, hochsicheren VoC-L\u00f6sungen f\u00fcr mittlere und gro\u00dfe Unternehmen jeder Art erfahren m\u00f6chten, die wachsen und die Kundenzufriedenheit verbessern wollen, besuchen Sie <a href=\"https:\/\/sandsiv.wpengine.com\/\"><span style=\"color: #bf2025;\">https:\/\/sandsiv.wpengine.com\/<\/span><\/a>.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><span style=\"text-align: center;\"># # #<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"color: #bf2025;\">\u00dcber<\/span><span style=\"color: #bf2025;\"> Poste Italiane<\/span><\/h3>\n<p>Poste Italiane ist das gr\u00f6\u00dfte Vertriebsnetz f\u00fcr Dienstleistungen in Italien und in den Bereichen Logistik, Post und Paket, Finanz- und Versicherungsdienstleistungen, Zahlungssysteme und Telefonie t\u00e4tig. Das Unternehmen spielt eine wichtige Rolle im Land und leistet einen starken Beitrag zur Produktionskette und zur nationalen Wirtschaft.<\/p>\n<h3><span style=\"color: #bf2025;\">\u00dcber<\/span><span style=\"color: #bf2025;\"> EY<\/span><\/h3>\n<p>Ernst &amp; Young Global Limited ist ein weltweit f\u00fchrender Anbieter von Wirtschaftspr\u00fcfungs-, Steuer-, Transaktionsberatungs- und Beratungsdienstleistungen. Die qualitativ hochwertigen Analysen und Dienstleistungen, die sie anbieten, tragen dazu bei, Vertrauen in Kapitalm\u00e4rkte und Volkswirtschaften auf der ganzen Welt aufzubauen.<\/p>\n<h3><span style=\"color: #bf2025;\">\u00dcber SANDSIV<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">SANDSIV ist ein Schweizer Softwareanbieter mit Sitz im Technopark Z\u00fcrich, dem wichtigsten Technologiezentrum der Schweiz und im j\u00fcngsten VOC-Marktbericht von Gartner als ein f\u00fchrender VOC-Anbieter aufgef\u00fchrt. Das Unternehmen hat sich durch die Bereitstellung seiner hochmodernen Voice-of-the-Customer-Unternehmensl\u00f6sungen \u00absandsiv+\u00bb f\u00fcr fortschrittliche CX-Teams in f\u00fchrenden Organisationen in der gesamten EMEA-Region einen Namen gemacht. Darunter befinden sich f\u00fchrende Unternehmen in den Bereichen Telekommunikation, Finanzdienstleistungen, Versorgungsunternehmen, Einzelhandel und Transport.\u00a0 <\/span><\/p>\n<h3><span style=\"color: #bf2025;\">\u00dcber sandsiv<span style=\"font-weight: 400;\">+ <\/span><\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">sandsiv+ erfasst, analysiert, integriert, verbessert und misst das Kundenerlebnis. Die 2014 eingef\u00fchrte CX-L\u00f6sung der n\u00e4chsten Generation harmonisiert Daten aus allen direkten und indirekten Kan\u00e4len und generiert mit Hilfe k\u00fcnstlicher Intelligenz abgeleitete Daten. Die Analysefunktionen basieren auf fortschrittlichen KI-Technologien, darunter Natural Language Processing (NLP) und Deep Machine Learning (DML). Diese Technologien erm\u00f6glichen eine zunehmend unbeaufsichtigte Produktion von schnelleren und pr\u00e4ziseren umsetzbaren Erkenntnissen und erlauben es Unternehmen, reaktionsschnell zu handeln und klug zu planen. Die L\u00f6sung unterst\u00fctzt komplexe Integration, Anpassung und Konfiguration.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-size: 16px;\">KONTAKT:<\/span><\/h3>\n<h5>Giada Longo<br \/>\n<span style=\"color: #bf2025;\"><a style=\"color: #bf2025;\" href=\"mailto:giada.longo@sandsiv.com\">giada.longo@sandsiv.com<\/a><\/span><\/h5>\n                                    <\/div>\r\n                                                                                                                \r\n                        <\/div>\r\n                                                <\/div>\r\n        <\/div>\r\n    <\/div>\r\n<\/div>\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":9,"featured_media":3333,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"content-type":"","footnotes":""},"categories":[64],"tags":[40,241,41,242,54,38,39,52,42,247],"class_list":["post-3346","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-unkategorisiert","tag-customer","tag-customer-de","tag-cxm","tag-cxm-de","tag-poste-italiane","tag-press-release","tag-sandsiv","tag-spain","tag-voc","tag-voc-de"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v26.9 (Yoast SEO v27.4) - 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